Política de privacidade

1) Apresentação e contactos do responsável

1.1Ficamos felizes que você esteja visitando nosso site e agradecemos seu interesse. A seguir, informaremos como lidamos com seus dados pessoais quando você utiliza nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2O responsável pelo processamento de dados neste site, no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é a Laka-Tools GmbH, Im Lettenäcker 3, 72202 Nagold, Alemanha, Tel.: +49 (0)7459 9153431, Fax: + 49 (0)7459 9153436, E-mail: info@laka-tools.de. Der O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

2) Recolha de dados quando visita o nosso website

2.1Se você usar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações de outra forma, coletamos apenas dados que seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados “arquivos de log do servidor”). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:

Nosso site visitado
Data e hora de acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência de onde você chegou à página
navegador usado
Sistema operacional usado
Endereço IP usado (se aplicável: de forma anônima)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Os dados não serão repassados nem utilizados para nenhuma outra finalidade. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de log do servidor se houver indícios concretos de uso ilegal.

2.2Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável), este site usa criptografia SSL ou TLS. Criptografia TLS. Você pode identificar uma conexão criptografada pela string “https://“ e o símbolo de cadeado na barra do seu navegador.

3) Biscoitos

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de determinadas funções, usamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns desses cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados “cookies de sessão”), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo e permitem que você salve as configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). No último caso, você pode descobrir o período de armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais usados por nós, o processamento ocorrerá de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b do RGPD, seja para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a). RGPD no caso de consentimento concedido ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit.f GDPR para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e em um design amigável e eficaz da visita ao site.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente se deseja aceitá-los ou excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral.

Observe que se você não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.

4) Contato

4.1Tídio

Este site usa um sistema de chat ao vivo do seguinte provedor: Tidio Poland Sp. z oo, Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polônia

O processamento de dados pessoais transmitidos via chat ocorre de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b do RGPD, porque é necessário para o início ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b do RGPD. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo no suporte efetivo dos visitantes do nosso site.
Seus dados transmitidos dessa forma serão excluídos, sujeitos a quaisquer períodos de retenção legais conflitantes, assim que o assunto em questão for conclusivamente esclarecido.

Além disso, os cookies podem ser usados para coletar e avaliar informações adicionais com o propósito de criar perfis de usuários pseudonimizados. No entanto, essas informações não servem para identificá-lo pessoalmente e não são mescladas com outros conjuntos de dados. Se essas informações forem pessoais, elas serão processadas de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.

A configuração de cookies pode ser evitada pelas configurações apropriadas do navegador. Neste caso, no entanto, a funcionalidade do nosso site pode ser restrita. Você pode se opor à coleta e ao armazenamento de dados com a finalidade de criar um perfil de usuário pseudonimizado a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4.2TidioChat (Tidio Ltda.)
Este site usa tecnologias da Tidio Ltd. 220C Estrada Blythe, W14 0HH, Londres, Grã-Bretanha (www.tidiochat.com) dados anonimizados são coletados e armazenados para fins de análise da web e para operar o sistema de chat ao vivo para responder a solicitações de suporte ao vivo. A partir desses dados anonimizados, perfis de uso podem ser criados sob um pseudônimo. Cookies podem ser usados para essa finalidade. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no cache do navegador de Internet do visitante do site. Os cookies permitem que o navegador da Internet seja reconhecido.
Os dados coletados usando as tecnologias do TidioChat não serão usados para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento separado da pessoa em questão e não serão mesclados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. Para evitar o armazenamento de cookies do TidioChat, você pode configurar seu navegador de Internet para que nenhum outro cookie possa ser armazenado em seu computador no futuro ou que os cookies que já foram armazenados sejam excluídos.No entanto, a desativação de todos os cookies pode fazer com que algumas funções do nosso site não possam mais ser executadas. Você pode se opor à coleta e ao armazenamento de dados com a finalidade de criar um perfil de usuário pseudonimizado a qualquer momento, com efeito para o futuro, enviando-nos sua objeção informalmente por e-mail para o endereço de e-mail indicado no aviso legal.
Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4.3Lojas de confiança

Para lembretes de revisão, usamos os serviços do seguinte provedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colônia, Alemanha

Somente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, transmitiremos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados do cliente ao provedor para que ele possa contatá-lo por e-mail com um lembrete de revisão. .

Você pode revogar seu consentimento para nós ou para o provedor a qualquer momento, com efeito futuro.

Somos solidariamente responsáveis com o provedor pelo processamento descrito acima, de acordo com o Art. 26 GDPR. O acordo de controladoria conjunta pode ser visualizado aqui: https://help.etrusted.com/hc/de/artigos/4402587369105-Contrato-de-responsabilidade-conjunta-ao-abrigo-do-RGPD

4.4HubSpot - O que é e como funciona?

Para processar as consultas dos clientes, usamos o sistema de tickets por e-mail do seguinte provedor: HubSpot Ireland Ltd., 2º andar 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda

Se você enviar solicitações de contato por e-mail através do nosso site, elas serão armazenadas e organizadas no sistema de tickets para permitir o processamento cronológico e melhorar a experiência do serviço. Você sempre pode ver o status atual da sua solicitação usando o número do tíquete atribuído individualmente.

Para a organização e processamento de consultas, os dados pessoais são coletados de acordo com o escopo de seu fornecimento, mas em nenhum caso o nome, o primeiro nome e o endereço de e-mail são transmitidos ao provedor, armazenados lá e lidos.

A base legal para o processamento desses dados é o nosso interesse legítimo no design eficiente do nosso serviço ao cliente, em responder à sua solicitação o mais rápido possível e em otimizar nossa oferta de serviços de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4.5WhatsApp Negócios

Você tem a opção de entrar em contato conosco pelo serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, utilizamos a chamada “versão empresarial” do WhatsApp.

Se você entrar em contato conosco via WhatsApp sobre uma transação específica (por exemplo, um pedido que você fez), armazenaremos e usaremos o número de telefone celular que você usa para o WhatsApp e – se fornecido – seu nome e sobrenome de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. 1 lit. b. GDPR para processar e responder à sua solicitação.Com base na mesma base legal, poderemos solicitar que você forneça dados adicionais (número do pedido, número do cliente, endereço ou endereço de e-mail) via WhatsApp para poder atribuir sua solicitação a um processo específico.

Se você usar nosso contato do WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), armazenaremos e usaremos o número de telefone celular que você usa para o WhatsApp e - se fornecido - seu nome e sobrenome de acordo com o Art. . 6 parágrafo 1 lit. . f GDPR com base em nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e oportuno das informações solicitadas.

Seus dados serão sempre utilizados apenas para responder à sua solicitação via WhatsApp. Não haverá transferência para terceiros.

Observe que o WhatsApp Business recebe acesso ao catálogo de endereços do dispositivo móvel que usamos para essa finalidade e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no catálogo de endereços para um servidor da empresa controladora Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar nossa conta do WhatsApp Business, usamos um dispositivo móvel em cuja agenda de endereços são armazenados apenas os detalhes de contato do WhatsApp dos usuários que nos contataram via WhatsApp.

Isso garante que cada pessoa cujos detalhes de contato do WhatsApp estejam armazenados em nossa lista de endereços concorde com a transmissão de seu número de telefone do WhatsApp das listas de endereços de seus contatos de bate-papo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR. A transmissão de dados de usuários que não utilizam o WhatsApp e/ou não nos contataram via WhatsApp fica, portanto, excluída.

Para saber a finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso posterior dos dados pelo WhatsApp, bem como seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte a política de privacidade do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/jurídico/?eea=1#política-de-privacidade

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência para terceiros.

Como parte do processamento descrito acima, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4.6Quando você entrar em contato conosco (por exemplo, por meio de formulário de contato ou e-mail), os dados pessoais serão processados exclusivamente para processar e responder à sua solicitação e apenas na medida necessária para essa finalidade.

A base legal para o processamento desses dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Se o seu contato for direcionado a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) lit. b GDPR. Seus dados serão excluídos se for possível inferir das circunstâncias que o assunto em questão foi conclusivamente esclarecido e desde que não haja períodos de retenção legais em contrário.

5) Tratamento de dados na abertura de conta de cliente

De acordo com o Art. 6 (1) (b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados na medida necessária se você os fornecer a nós ao abrir uma conta de cliente. Você pode descobrir quais dados são necessários para abrir uma conta na máscara de entrada do formulário correspondente em nosso site.

Sua conta de cliente pode ser excluída a qualquer momento enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do responsável. Após a exclusão da sua conta de cliente, seus dados serão excluídos desde que todos os contratos celebrados por meio dela tenham sido totalmente processados, não haja períodos de retenção legais em contrário e não tenhamos interesse legítimo em continuar armazenando os dados.

6) Utilização de dados de clientes para marketing direto

6.1Assine nossa newsletter por e-mail

Se você assinar nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de informações adicionais é voluntário e será usado para nos dirigirmos a você pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar newsletters, o que garante que você só as receberá depois de confirmar expressamente seu consentimento para recebê-las clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Armazenamos seu endereço IP informado pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, para poder rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se registra para receber a newsletter serão usados estritamente para a finalidade pretendida.

Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento usando o link fornecido na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima mencionado. Após cancelar a assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído de nossa lista de distribuição de boletins informativos, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou nos reservamos o direito de usar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual informaremos você nesta declaração.

6.2Enviando o boletim informativo por e-mail para clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por e-mail ofertas de bens ou serviços de nossa linha que sejam semelhantes aos que você já comprou. De acordo com a Seção 7, parágrafo 3 da Lei Alemã Contra a Concorrência Desleal (UWG), não precisamos obter nenhum consentimento separado seu para isso. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD. Se você inicialmente se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para essa finalidade, não lhe enviaremos nenhum e-mail.

Você tem o direito de se opor ao uso do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima mencionados a qualquer momento, com efeito para o futuro, notificando a pessoa responsável mencionada no início.Serão cobrados apenas os custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após o recebimento da sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será interrompido imediatamente.

6.3Campanha Ativa

Nossos boletins informativos por e-mail são enviados por meio deste provedor: ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, EUA

Com base em nosso interesse legítimo em marketing de boletim informativo eficaz e fácil de usar, repassamos os dados que você forneceu ao se registrar para o boletim informativo a este provedor, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR, para que eles possam enviar o boletim informativo em em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, o provedor também realiza uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter usando web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que medem as taxas de abertura e específicas interações com o conteúdo do boletim informativo. As informações do dispositivo final (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) também são coletadas e avaliadas, mas não são mescladas com outros conjuntos de dados.

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento do boletim informativo a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência para terceiros.

6.4HubSpot

Nossos boletins informativos por e-mail são enviados por meio deste provedor: HubSpot Ireland Ltd., 2º andar 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento do boletim informativo a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência para terceiros.

6.5Claviyo

Nosso boletim informativo por e-mail é enviado por meio deste provedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EUA

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento do boletim informativo a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência para terceiros.

6.6lembretes de carrinho de compras por e-mail

Se você cancelar sua compra conosco antes de concluir o pedido, você terá a opção de ser lembrado uma vez por e-mail sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.

A única informação obrigatória necessária para enviar este lembrete é seu endereço de e-mail. O fornecimento de informações adicionais é voluntário e pode ser usado para entrar em contato com você pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar e-mails, o que garante que você só receberá uma notificação após confirmar expressamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR para lhe enviar um lembrete de carrinho de compras. Armazenamos seu endereço IP informado pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, para poder rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados que coletamos quando você se registra em nosso serviço de notificação por e-mail são usados estritamente para a finalidade pretendida.

Você pode cancelar a inscrição dos lembretes do carrinho de compras a qualquer momento enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima indicado. Após cancelar a assinatura, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído de nossa lista de mala direta, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou nos reservamos o direito de usar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual o informaremos. nesta declaração. .

6.7publicidade por correio
Com base em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de usar seu nome e sobrenome, seu endereço postal e - se tivermos recebido essas informações adicionais de você como parte do relacionamento contratual - seu título, grau acadêmico, ano de nascimento e seu nome profissional, industrial ou comercial, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra f do GDPR e usá-lo para enviar ofertas interessantes e informações sobre nossos produtos por correio.
Você pode se opor ao armazenamento e uso de seus dados para essa finalidade a qualquer momento.

7) Processamento de dados para processamento de pedidos

7.1Na medida necessária para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais coletados por nós serão repassados à transportadora contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, Letra b do GDPR.

Se lhe devemos atualizações para produtos com elementos digitais ou para produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto que forneceu ao fazer o pedido (nome, endereço, endereço de e-mail) para o informar no âmbito da nossa obrigações legais de informação de acordo com o Art. 6º parágrafo 1 lit. c GDPR para informá-lo pessoalmente sobre as próximas atualizações dentro do período legalmente estipulado por meio de um canal de comunicação apropriado (por exemplo, por correio ou e-mail). Seus dados de contato serão usados estritamente para comunicar atualizações devidas por nós e serão processados por nós somente na medida necessária para as respectivas informações.

Para processar seu pedido, também trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na implementação dos contratos celebrados. Certos dados pessoais serão transmitidos a esses provedores de serviços de acordo com as informações a seguir.

7.2Para cumprir nossas obrigações contratuais com nossos clientes, trabalhamos com parceiros de transporte externos. Nós repassaremos seu nome, endereço de entrega e, se necessário para a entrega, seu número de telefone a um parceiro de transporte selecionado por nós exclusivamente para fins de entrega das mercadorias de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

7.3Xentral

Usamos o seguinte provedor para processamento de pedidos: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Alemanha

Nome, endereço e, se aplicável, outros dados pessoais serão repassados ao provedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra b do GDPR para fins de processamento do pedido online. Seus dados serão repassados somente na medida em que isso for realmente necessário para o processamento do seu pedido. O provedor também é usado para fins contábeis. O provedor processa faturas de entrada e saída e, se aplicável, as transações bancárias da nossa empresa para registrar automaticamente as faturas, associá-las às transações e usar isso para criar contabilidade financeira em um processo parcialmente automatizado.

Se dados pessoais também forem processados, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo na organização e documentação eficientes de nossas transações comerciais.

7.4Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de transporte

- Serviço postal alemão

Utilizamos o seguinte provedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Nós passaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha fornecido seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. deram seu consentimento.Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. As informações somente serão repassadas na medida em que forem necessárias para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro para a pessoa responsável acima mencionada ou para o provedor.
- DHL

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

Nós passaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha fornecido seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. deram seu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. As informações somente serão repassadas na medida em que forem necessárias para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro para a pessoa responsável acima mencionada ou para o provedor.
- DPD

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha

Nós passaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha fornecido seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. deram seu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. As informações somente serão repassadas na medida em que forem necessárias para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro para a pessoa responsável acima mencionada ou para o provedor.
- Kühne+Nagel

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen

Nós passaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha fornecido seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. deram seu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. As informações somente serão repassadas na medida em que forem necessárias para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro para a pessoa responsável acima mencionada ou para o provedor.
- UPS

Utilizamos o seguinte provedor como prestador de serviços de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha

Nós passaremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha fornecido seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. deram seu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. As informações somente serão repassadas na medida em que forem necessárias para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro para a pessoa responsável acima mencionada ou para o provedor.

7,5Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Apple Pay

Se você escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado por meio da função “Apple Pay” do seu dispositivo iOS, watchOS ou macOS, cobrando um cartão de pagamento armazenado no “Apple Pay”. O Apple Pay usa recursos de segurança integrados ao hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para autorizar um pagamento, você deve inserir um código que você especificou anteriormente e verificá-lo usando a função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.

Para fins de processamento de pagamento, as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre seu pedido, serão repassadas à Apple de forma criptografada. A Apple então criptografa esses dados novamente com uma chave específica do desenvolvedor antes que os dados sejam transmitidos ao provedor de serviços de pagamento do cartão armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A criptografia garante que somente o site pelo qual a compra foi feita possa acessar os dados de pagamento. Após o pagamento ser efetuado, a Apple envia o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se dados pessoais forem processados durante as transmissões descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

A Apple retém dados de transações anônimos, incluindo o valor aproximado da compra, data e hora aproximadas e se a transação foi bem-sucedida. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple usa dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra feita pelo Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam por um canal criptografado nos servidores da Apple.A Apple não processa nem armazena nenhuma dessas informações em um formato que possa identificá-lo pessoalmente. Você pode desativar a capacidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas configurações do seu iPhone. Vá para "Carteira e Apple Pay", e desabilitar "Permitir pagamentos no Mac".

Mais informações sobre proteção de dados no Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Pagamento em dinheiro via Pagamento em dinheiro

Ao selecionar o método de pagamento "pagamentos em dinheiro" Para fins de processamento de pagamentos, transmitiremos seus dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail e possivelmente número de telefone) ao provedor de serviços de pagamento Cash Payment Solutions GmbH, Rua Dircksen. 40, 10178 Berlim, para que a Cash Payment Solutions GmbH possa enviar-lhe um número ou código de barras gerado individualmente (o chamado "comprovante de pagamento") pode fornecer. Os dados serão repassados somente na medida em que isso for necessário para o processamento do método de pagamento “pagamento em dinheiro”. Com a ajuda do recibo de pagamento, você pode pagar os respectivos custos de transação em dinheiro nas instalações comerciais das empresas parceiras da Cash Payment Solutions GmbH. A empresa parceira da Barzahlen envia a confirmação do pagamento em tempo real, após o que o processo de envio pode ser iniciado imediatamente, desde que as mercadorias estejam disponíveis imediatamente.

Para processar o método de pagamento "pagamentos em dinheiro" A Cash Payment Solutions GmbH utiliza a instituição de crédito NordFinanz Bank Aktiengesellschaft, Martinistraße 48, 28195 Bremen (doravante "NordFinanz") e transmite seus dados de pagamento a eles de acordo com o Art. 6 (1) lit. b GDPR - na medida em que isso seja necessário para a execução do pagamento em dinheiro.

Tanto a Cash Payment Solutions GmbH quanto a NordFinanz usam seus dados pessoais exclusivamente para fins de implementação do método de pagamento "pagamentos em dinheiro" e cumprir com as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro.
- Billie GmbH

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Alemanha

Se você selecionar um método de pagamento do provedor que exija que você pague antecipadamente (como pagamento com cartão de crédito), os detalhes de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação) bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido serão enviadas ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) lit. b GDPR. Nesse caso, seus dados serão repassados exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com o provedor e somente na medida em que for necessário para essa finalidade.

Se você selecionar um método de pagamento em que o provedor paga antecipadamente (como compra a prazo ou parcelada ou débito direto), também será solicitado que você forneça certos dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, etc.) durante o processo de pedido. - endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um método de pagamento alternativo).

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar a solvência de nossos clientes, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

Além dos critérios internos do provedor de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR, informações de identidade e capacidade creditícia das seguintes agências de crédito também podem ser incluídas no processo de tomada de decisão ao analisar a solicitação:

Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlim, Alemanha
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemanha
Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo, Alemanha

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, entre outras coisas, mas não exclusivamente, dados de endereço.

Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.
- Google Pay

Se você escolher o método de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o pagamento será processado por meio do aplicativo “Google Pay” em seu dispositivo móvel com Android 4.4 (“KitKat”) e equipado com uma função NFC, cobrando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou um sistema de pagamento verificado (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento via Google Pay de mais de € 25, você deve primeiro desbloquear seu dispositivo móvel usando a medida de verificação configurada (por exemplo, reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).

Para fins de processamento do pagamento, as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre seu pedido, serão repassadas ao Google. O Google então transmite suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay para o site de origem na forma de um número de transação exclusivo, que é usado para verificar se o pagamento foi feito. Este número de transação não contém nenhuma informação sobre os dados reais de pagamento dos seus métodos de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido único. Para todas as transações via Google Pay, o Google atua apenas como intermediário para processar o processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente entre o usuário e o site de origem, cobrando o método de pagamento armazenado no Google Pay.

Se dados pessoais forem processados durante as transmissões descritas, o processamento será realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR.

O Google reserva-se o direito de coletar, armazenar e avaliar determinadas informações específicas de cada transação feita via Google Pay. Isso inclui a data, hora e valor da transação, localização e descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecidos pelo comerciante, fotografias que você incluiu na transação, o nome e endereço de e-mail do vendedor e do comprador, ou de o remetente e o destinatário, o método de pagamento utilizado, sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

Segundo o Google, este processamento é realizado exclusivamente de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, na verificação dos dados de transação e na otimização e manutenção da funcionalidade do Google. Pague o serviço.

O Google também se reserva o direito de mesclar os dados de transações processadas com outras informações coletadas e armazenadas pelo Google ao usar outros serviços do Google.

Os termos de uso do Google Pay podem ser encontrados aqui:

https://payments.google.com/pagamentos/apis-seguro/você/0/obter_documento_legal?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet:
https://payments.google.com/pagamentos/apis-seguro/obter_documento_legal?ldo=0&ldt=aviso de privacidade&ldl=de
- Klarna

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar a solvência de nossos clientes, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

https://cdn.klarna.com/1.0/compartilhado/contente/jurídico/termos/0/de_de/agências_de_classificação_de_crédito

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se você selecionar um método de pagamento do provedor que exija que você pague antecipadamente, seus detalhes de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo de seu pedido será enviado ao fornecedor de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. b GDPR. Nesse caso, seus dados serão repassados exclusivamente para fins de processamento de pagamentos com o provedor e somente na medida em que for necessário para essa finalidade.

Se você selecionar um método de pagamento pelo qual pagamos antecipadamente, também será solicitado que você forneça certos dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar sua capacidade de pagamento em tais casos, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

Este site usa o PayPal Checkout, um sistema de pagamento on-line do PayPal que consiste nos métodos de pagamento próprios do PayPal e métodos de pagamento locais de terceiros.

Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pague depois” via PayPal, passamos seus dados de pagamento para PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L -2449 Luxemburgo (doravante "PayPal"), avançar.Os dados serão transmitidos de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR e somente na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento.

O PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento: cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "Pague depois" via PayPal. Para esse fim, seus dados de pagamento podem ser repassados a agências de crédito de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD com base no interesse legítimo do PayPal em determinar sua capacidade de pagamento. O PayPal usa o resultado da verificação de crédito em relação à probabilidade estatística de inadimplência para decidir se deve fornecer o respectivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores da pontuação inclui, entre outras coisas, mas não exclusivamente, dados de endereço. Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.

Se o método de pagamento do PayPal “compra por conta” estiver disponível e selecionado, seus dados de pagamento serão primeiro transmitidos ao PayPal para preparar o pagamento, após o que o PayPal os encaminhará para a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Taxa de pagamento") para a frente. A base legal em cada caso é o Art. 6 (1) lit. b GDPR. Neste caso, a RatePay realizará uma verificação de identidade e crédito em seu próprio nome para determinar sua capacidade de pagamento de acordo com o princípio já mencionado acima e passará seus dados de pagamento para agências de crédito devido ao interesse legítimo em determinar sua capacidade pagar de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. mais adiante. Uma lista das agências de crédito que a Ratepay pode usar pode ser encontrada aqui: https://www.ratepay.com/agências-de-crédito-de-pagamento-legal/

Se você usar o método de pagamento de um provedor terceirizado local, seus dados de pagamento serão inicialmente repassados ao PayPal para preparar o pagamento de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR. Dependendo da sua seleção de um método de pagamento local disponível, o PayPal transmitirá seus dados de pagamento ao provedor relevante para processar o pagamento de acordo com o Art. 6 (1) (b) GDPR:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdã, Holanda)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polônia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Portão 2
1200 Viena, Áustria)
- Meu Banco (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polônia)

Para obter mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/aplicativos da web/mpp/ua/privacidade-completa
- Pagamentos Shopify

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

Para proteger nosso interesse legítimo em determinar a solvência de nossos clientes, encaminharemos esses dados ao provedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. Com base nos dados pessoais que você fornece e outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiência de pagamento), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

8) Marketing Online

HubSpot

Este site usa o serviço de marketing baseado em software do seguinte provedor para fornecer e sincronizar vários serviços de gerenciamento de clientes: HubSpot Ireland Ltd., 2º andar 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda

O serviço permite o processamento automatizado de atividades de feed, o controle de publicidade nos canais de marketing utilizados e a análise do sucesso das medidas de marketing, bem como o marketing por e-mail centralizado e o gerenciamento de contatos.

Para cumprir as diversas funções, são utilizados cookies; são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no cache do seu navegador no seu dispositivo e nos permitem analisar seu uso do site. Os cookies coletam certas informações, como o endereço IP, a localização, a hora em que a página foi acessada.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, somente será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Outras bases legais para o processamento de dados que são usadas dentro da estrutura de funções de serviço específicas (como a necessidade de consentimento expresso de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a) do RGPD ao enviar boletins informativos) permanecem inalteradas.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

9) Serviços de análise da Web

9.1Google (Universal) Analytics

Este site usa o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite uma análise do seu uso do nosso site.

Por padrão, quando você visita o site, o Google (Universal) Analytics define cookies, que são armazenados como pequenos blocos de texto no seu dispositivo e coletam certas informações. Essas informações também incluem seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pelo Google para excluir referências pessoais diretas.

As informações são transferidas para os servidores do Google e processadas lá. Transmissões para a Google LLC, sediada nos EUA, também são possíveis.

O Google usa as informações coletadas em nosso nome para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para nós e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido e encurtado pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados mantidos pelo Google. Os dados coletados durante o uso do Google (Universal) Analytics são armazenados por um período de dois meses e depois excluídos.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrerá se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google (Universal) Analytics não será usado durante sua visita ao nosso site. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de rescisão, desative este serviço usando a “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o Google que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacidade/, https://policies.google.com/privacidade?hl=de&gl=de e abaixo https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

características demográficas
O Google (Universal) Analytics usa a função especial “características demográficas” e pode usá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Isso é feito por meio da análise de publicidade e informações de terceiros. Isso possibilita identificar grupos-alvo para atividades de marketing. Entretanto, os dados coletados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e serão excluídos após serem armazenados por um período de dois meses.

Sinais do Google
Como uma extensão do Google (Universal) Analytics, o Google Signals pode ser usado neste site para gerar relatórios entre dispositivos. Se você ativou anúncios personalizados e vinculou seus dispositivos à sua conta do Google, o Google pode, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6 (1) lit. a GDPR, analisar seu comportamento de uso em todos os dispositivos e criar modelos de banco de dados, inclusive para conversões entre dispositivos, criar. Não recebemos nenhum dado pessoal do Google, apenas estatísticas. Se você quiser interromper a análise entre dispositivos, poderá usar a função "Publicidade personalizada" nas configurações da sua conta do Google. Para fazer isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/anúncios/responder/2662922?hl=de Para mais informações sobre o Google Signals, visite o seguinte link: https://support.google.com/analítica/responder/7532985?hl=de

IDs de usuário
Como uma extensão do Google (Universal) Analytics, este site pode usar a função "IDs de usuário" ser usado. Se você consentiu com o uso do Google (Universal) Analytics de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, criou uma conta neste site e efetuou login com esta conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões , analisados em vários dispositivos.

9.2Google Analytics 4

Este site usa o Google Analytics 4, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite uma análise do seu uso do nosso site.

Por padrão, quando você visita o site, o Google Analytics 4 define cookies, que são armazenados como pequenos blocos de texto no seu dispositivo e coletam certas informações. Essas informações também incluem seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pelo Google para excluir referências pessoais diretas.

As informações são transferidas para os servidores do Google e processadas lá. Transmissões para a Google LLC, sediada nos EUA, também são possíveis.

O Google usa as informações coletadas em nosso nome para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para nós e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido e encurtado pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados mantidos pelo Google. Os dados coletados durante o uso do Google Analytics 4 são armazenados por um período de dois meses e depois excluídos.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrerá se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será usado durante sua visita ao nosso site. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de rescisão, desative este serviço usando a “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o Google que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/de/privacidade/, https://policies.google.com/privacidade?hl=de&gl=de e abaixo https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

características demográficas
O Google Analytics 4 usa a função especial “características demográficas” e pode criar estatísticas que fazem declarações sobre idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Isso é feito por meio da análise de publicidade e informações de terceiros. Isso possibilita identificar grupos-alvo para atividades de marketing. Entretanto, os dados coletados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e serão excluídos após serem armazenados por um período de dois meses.

Sinais do Google
Como uma extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser usado neste site para gerar relatórios entre dispositivos. Se você ativou anúncios personalizados e vinculou seus dispositivos à sua conta do Google, o Google pode, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6 (1) lit. a GDPR, analisar seu comportamento de uso em todos os dispositivos e criar modelos de banco de dados, inclusive para conversões entre dispositivos, criar. Não recebemos nenhum dado pessoal do Google, apenas estatísticas. Se você quiser interromper a análise entre dispositivos, poderá usar a função "Publicidade personalizada" nas configurações da sua conta do Google.Para fazer isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/anúncios/responder/2662922?hl=de Para mais informações sobre o Google Signals, visite o seguinte link: https://support.google.com/analítica/responder/7532985?hl=de

IDs de usuário
Como uma extensão do Google Analytics 4, este site pode usar a função "IDs de usuário" ser usado. Se você consentiu com o uso do Google Analytics 4 de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, configurou uma conta neste site e efetuou login nesta conta em vários dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, podem ser analisado em todos os dispositivos. tornar-se.

10) Retargeting/Remarketing e Rastreamento de Conversão

10.1Meta Pixel com comparação avançada de dados

Dentro da nossa oferta online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")

Se um usuário clicar em um anúncio colocado por nós no Facebook ou Instagram, "Meta Pixel" a URL da nossa página vinculada é estendida por um parâmetro. Este parâmetro de URL é então inserido no navegador do usuário após o redirecionamento por meio de um cookie definido pela nossa própria página vinculada. Além disso, este cookie registra dados específicos do cliente, como o endereço de e-mail que coletamos em nosso site vinculado ao anúncio do Facebook ou Instagram durante transações como compras, logins de conta ou registros (correspondência de dados estendida). O cookie é então lido e permite a transmissão dos dados, incluindo os dados específicos do cliente, para a Meta.

Nós usamos "Meta Pixel" com correspondência de dados avançada para exibir nossos anúncios (os chamados "Anúncios") no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e para garantir que correspondem aos interesses dos utilizadores ou têm certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sites visitados) que transmitimos à Meta (os chamados "cookies "). "Públicos-alvo personalizados").

Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios rastreando se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicar em um anúncio (conversão). Comparado com a versão padrão do "Meta Pixel" O recurso de correspondência aprimorada nos ajuda a medir melhor a eficácia de nossas campanhas publicitárias capturando mais conversões atribuídas.

Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pela Meta para que possam ser atribuídos ao respectivo perfil de usuário e a Meta pode usar os dados para seus próprios fins publicitários, de acordo com as diretrizes de uso de dados da Meta (https://www.facebook.com/sobre/privacidade/) pode ser usado. Os dados podem permitir que a Meta e seus parceiros veiculem anúncios dentro e fora do Facebook.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

As informações geradas pelo Meta geralmente são transferidas para um servidor Meta e armazenadas lá; Neste contexto, os dados também podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

10.2Remarketing de anúncios do Google

Este site usa tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para isso, o Google coloca um cookie no navegador do seu dispositivo, que ativa automaticamente a publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visita. Qualquer processamento adicional de dados só ocorrerá se você tiver dado consentimento ao Google para vincular seu histórico de navegação na Internet e em aplicativos à sua conta do Google e para usar informações da sua conta do Google para personalizar os anúncios que você vê na web. Nesse caso, se você estiver conectado ao Google enquanto visita nosso site, o Google usará seus dados junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para fazer isso, o Google vinculará temporariamente seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. Ao usar o Remarketing do Google Ads, dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC. nos EUA.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, somente será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será usada durante sua visita ao site.

Detalhes sobre o processamento iniciado pelo Google e como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/

10.3relevância

Este site usa tecnologia de retargeting do seguinte provedor: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlim, Alemanha

Isso torna possível direcionar especificamente visitantes do nosso site com publicidade personalizada e baseada em interesses que já estão interessados em nossa loja e em nossos produtos. O material publicitário é exibido com base em uma análise baseada em cookies do comportamento de uso anterior e atual, mas nenhum dado pessoal é armazenado. Em casos de tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Serão exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, somente será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será usada durante sua visita ao site.

11) Funcionalidades da página

11.1Plugins do Facebook

Nosso site usa plugins da rede social do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados quando você visita nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados ao site usando a solução chamada “2-click” ou “Shariff”.

Essa integração garante que, quando você acessa uma página em nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão é estabelecida com os servidores do provedor.

Se você estiver conectado a um perfil de usuário existente na rede social do provedor, informações sobre interações realizadas por meio dos plug-ins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin ativado clicando novamente. Entretanto, a revogação não tem influência sobre os dados que já foram transferidos ao provedor.

Os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc., EUA

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11.2Plugins do Instagram

Nosso site usa plugins da rede social do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda

Esses plugins permitem interações diretas com o conteúdo da rede social.

Para aumentar a proteção dos seus dados quando você visita nosso site, os plugins são inicialmente desativados e integrados ao site usando a solução chamada “2-click” ou “Shariff”.

Essa integração garante que, quando você acessa uma página em nosso site que contém tais plugins, nenhuma conexão é estabelecida com os servidores do provedor.

Somente quando você ativa os plug-ins e, assim, dá seu consentimento para a transferência de dados de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, Letra a do GDPR, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Neste caso, independentemente de você efetuar login em um perfil de usuário existente, uma certa quantidade de informações sobre o dispositivo que você está usando (incluindo seu endereço IP), seu navegador e seu histórico de página serão transmitidas ao provedor e poderão ser posteriormente processado lá.

Se você estiver conectado a um perfil de usuário existente na rede social do provedor, informações sobre interações realizadas por meio dos plug-ins também serão publicadas lá e exibidas aos seus contatos.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin ativado clicando novamente. Entretanto, a revogação não tem influência sobre os dados que já foram transferidos ao provedor.

Os dados também podem ser transferidos: Meta Platforms Inc., EUA

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11.3YouTube

Este site usa plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Quando você acessa uma página em nosso site que contém tal plugin, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar o plugin.Certas informações, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada por meio do plug-in, o provedor também usará cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e evitar comportamento abusivo.

Se você estiver conectado a uma conta de usuário com o provedor durante sua visita ao site, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando você clicar em um vídeo. Se você não deseja ser associado à sua conta, você deve sair antes de clicar no botão de reprodução.

Todo o processamento acima mencionado, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só ocorrerá se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço usando a “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

11.4Lojas confiáveis Trustbadge

Nosso site contém elementos gráficos do seguinte fornecedor para exibir avaliações externas de clientes e/ou uma marca de qualidade premiada externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia, Alemanha

Quando você acessa uma página em nosso site que contém tais elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar os elementos corretamente. Certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se dados pessoais também forem processados, isso será feito de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo no marketing ideal de nossa oferta e no design atraente de nosso site.

No caso de um pedido on-line feito conosco, poderá ocorrer processamento adicional.

Dependendo do seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD, as informações do seu pedido (total do pedido, número do pedido, produto adquirido, se aplicável) e seu endereço de e-mail serão transmitidos ao provedor de forma criptografada por meio do Trustbadge após conclusão de um pedido para registro existente para os serviços do provedor (em particular o "proteção ao comprador") e, se necessário, habilitar um novo registro.

No caso de um registro existente ou no caso de um novo registro com o provedor para seus serviços (em particular proteção ao comprador), suas informações de pedido (valor do pedido, número do pedido, produto adquirido) e seu endereço de e-mail serão armazenados com base no acordo contratual com o provedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD, e posteriormente processados por eles para fornecer os serviços (em particular, proteção ao comprador).

Somos solidariamente responsáveis com o provedor pelo processamento descrito acima, de acordo com o Art. 26 GDPR.O acordo de controladoria conjunta pode ser visualizado aqui: https://help.etrusted.com/hc/de/artigos/4402587369105-Contrato-de-responsabilidade-conjunta-ao-abrigo-do-RGPD

11,5Mapas do Google

Este site usa um serviço de mapa online do seguinte provedor: Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

O Google Maps é um serviço web para exibir mapas interativos para representar visualmente informações geográficas. Ao utilizar este serviço, nossa localização será exibida para você e qualquer possível viagem até lá será facilitada.

Quando você acessa as subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado, informações sobre seu uso do nosso site (como seu endereço IP) são transmitidas para os servidores do Google e armazenadas lá. Isso também pode envolver transmissão para os servidores do Google. Google LLC . nos EUA. Isso ocorre independentemente de o Google fornecer uma conta de usuário por meio da qual você esteja conectado ou se já existir uma conta de usuário. Se você estiver conectado ao Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não quiser ser associado ao seu perfil do Google, você deverá sair antes de ativar o botão. O Google armazena seus dados (mesmo os de usuários que não estão logados) como perfis de uso e os avalia.

A coleta, o armazenamento e a avaliação são realizados de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base no interesse legítimo do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design baseado nas necessidades dos sites do Google. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário e deve entrar em contato com o Google para exercer esse direito. Se você não concordar com a transmissão futura de seus dados para o Google ao usar o Google Maps, você também tem a opção de desativar completamente o serviço web do Google Maps desabilitando o aplicativo JavaScript no seu navegador. O Google Maps e, portanto, a exibição do mapa neste site não poderão ser utilizados.

Na medida legalmente exigida, obtivemos seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR para processar seus dados conforme descrito acima. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de rescisão, siga o procedimento de objeção descrito acima.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.6API do Google Maps

Para permitir a verificação em tempo real de determinadas entradas no formulário de endereço do processo de pedido da nossa loja virtual quanto a erros de entrada, usamos os serviços do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

O provedor valida o endereço inserido, verifica a ortografia e adiciona quaisquer dados ausentes, se necessário.Se o endereço não for exclusivo, sugestões alternativas corretas serão exibidas. Para isso, os dados de endereço que você inserir serão transmitidos ao provedor, armazenados e avaliados lá.

Este processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo na coleta adequada dos dados de endereço corretos do cliente, a fim de cumprir conscientemente nossas obrigações contratuais de entrega e evitar problemas de implementação do contrato. .

O provedor processa os dados em questão separadamente e não os mescla com outros conjuntos de dados, e os exclui assim que seu status ou exatidão for confirmado, mas no máximo após 30 dias.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.7Google reCAPTCHA

Neste site usamos o serviço CAPTCHA do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para o design visual da janela Captcha, o provedor “Google Fonts", ou seja, são utilizadas fontes baixadas da Internet pelo Google. Nenhuma outra informação além daquela mencionada acima, que já é transmitida ao Google por meio da funcionalidade ReCaptcha, será processada aqui.

O serviço verifica se uma entrada foi feita por uma pessoa física ou de forma abusiva por máquina e processamento automatizado e bloqueia spam, ataques DDoS e acesso malicioso automatizado semelhante. Para garantir que uma ação seja realizada por um humano e não por um bot automatizado, o provedor coleta o endereço IP do dispositivo final utilizado, dados de identificação do navegador e tipo de sistema operacional utilizado, bem como a data e a duração da ação. a visita e as transmite para avaliação ao servidor do provedor. Cookies podem ser usados para essa finalidade; são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador do dispositivo final.

Se o processamento descrito acima for baseado em cookies, estes só serão definidos se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site.

Se o processamento descrito acima for realizado sem o uso de cookies, a base legal é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e evitar o uso indevido e o spam de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.8Google Fotos

Este site usa o serviço de imagem “Google Fotos” fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: “Google”) para integrar e exibir fotografias.

O Google Fotos em si não armazena nem lê nenhuma informação nos dispositivos dos usuários. O serviço também não realiza nenhuma análise de dados independente.

No entanto, para carregar os arquivos de imagem da rede do Google, seu endereço IP será transmitido ao Google quando você acessar a página e poderá ser armazenado lá. Também uma transmissão para servidores do Google LLC. Nos EUA é possível.

Este processamento só será realizado se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. Sem esse consentimento, os arquivos de imagem não serão carregados pelo Google Fotos.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de rescisão, desative este serviço usando a “Ferramenta de Consentimento de Cookies” fornecida no site. Concluímos um acordo de processamento de dados com o Google, que obriga o Google a proteger os dados dos visitantes do nosso site e não repassá-los a terceiros.

11.9Google Tradutor

Este site usa o serviço de tradução por meio de uma integração de API "Google Tradutor" Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para que a tradução seja exibida automaticamente depois que você selecionar um idioma nacional, o navegador que você usa se conecta aos servidores do Google. O Google usa o chamado "biscoitos"São arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise do seu uso do site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso deste site (incluindo seu endereço IP abreviado) geralmente são transferidas para um servidor do Google e armazenadas lá; elas também podem ser transmitidas para os servidores do Google LLC. nos EUA.

Se dados pessoais forem processados, isso será feito de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo na acessibilidade universal e sem barreiras do nosso site.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.10Avaliações de clientes do Google (antigo Programa de Varejistas Certificados do Google)

Trabalhamos com o Google por meio do programa Google Customer Reviews. O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa nos dá a oportunidade de coletar avaliações de clientes de usuários do nosso site. Após efetuar uma compra em nosso site, você será perguntado se deseja participar de uma pesquisa por e-mail do Google.

Se você der seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, transmitiremos seu endereço de e-mail ao Google. Você receberá um e-mail do Google Customer Reviews solicitando que você avalie sua experiência de compra em nosso site. A avaliação que você enviar será agregada às nossas outras avaliações e exibida no logotipo do Google Customer Reviews e no painel do Merchant Center. Sua classificação também será usada para as classificações de vendedores do Google. Ao usar o Google Customer Reviews, dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores do Google LLC. nos EUA.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao controlador de dados ou ao Google.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.11Google Meet

Para realizar reuniões on-line, videoconferências e/ou webinars, usamos este provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Isso também pode resultar na transmissão de dados para os servidores do Google LLC. nos EUA.

O provedor processa dados diferentes, sendo que o escopo dos dados processados depende de quais dados você fornece antes ou durante a participação em uma reunião on-line, videoconferência ou webinar. Seus dados como participante da comunicação serão processados e armazenados nos servidores do provedor. Isso pode incluir, em particular, seus dados de login (nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e senha) e dados de sessão (assunto, endereço IP do participante, informações do dispositivo, descrição (opcional)).

Além disso, as contribuições de imagem e som dos participantes, bem como a entrada de voz em bate-papos, podem ser processadas.
Para o processamento de dados pessoais que são necessários para a execução de um contrato com você (isso também se aplica a operações de processamento que são necessárias para executar medidas pré-contratuais), Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b).b GDPR como base legal. Se você nos deu seu consentimento para processar seus dados, o processamento será realizado com base no Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Além disso, a base legal para o processamento de dados ao conduzir reuniões online, videoconferências ou webinars é o nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR na condução efetiva da reunião online, webinar ou videoconferência.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.12Equipes da Microsoft

Para realizar reuniões on-line, videoconferências e/ou webinars, usamos este provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EUA

Além disso, as contribuições de imagem e som dos participantes, bem como a entrada de voz em bate-papos, podem ser processadas.
O art. 6º (1) (b) do RGPD serve de base jurídica para o tratamento de dados pessoais necessários à execução de um contrato consigo (isto também se aplica às operações de tratamento necessárias à execução de medidas pré-contratuais). ). Se você nos deu seu consentimento para processar seus dados, o processamento será realizado com base no Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Além disso, a base legal para o processamento de dados ao conduzir reuniões online, videoconferências ou webinars é o nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR na condução efetiva da reunião online, webinar ou videoconferência.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11º13Visualizador de equipe

Para realizar reuniões on-line, videoconferências e/ou webinars, usamos este provedor: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11.14Ampliar

Para realizar reuniões on-line, videoconferências e/ou webinars, usamos este provedor: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, EUA

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11:15Formulários Google

Para realizar pesquisas ou formulários on-line, usamos os serviços do seguinte provedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Além de transmitir dados para o local do provedor acima mencionado, os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

O provedor nos permite projetar e avaliar pesquisas e formulários on-line. Além dos respectivos dados pessoais que você insere nos formulários, informações sobre seu sistema operacional, navegador, data e hora de sua visita, URL de referência e seu endereço IP também são coletadas, transmitidas ao provedor e armazenadas nos servidores do provedor.

As informações que você insere nos formulários são armazenadas de forma protegida por senha para garantir que o acesso de terceiros seja excluído e somente nós podemos avaliar os dados para a finalidade declarada no formulário.

Ao processar dados pessoais que são necessários para cumprir um contrato com você (isso também se aplica a operações de processamento que são necessárias para executar medidas pré-contratuais), o Art. 6 (1) (b) GDPR serve como base legal. Se você nos deu seu consentimento para processar seus dados, o processamento será realizado com base no Art. 6 (1) (a) GDPR. O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacidade/

11.16Formulário Jot

Para realizar pesquisas ou formulários on-line, usamos os serviços do seguinte provedor: JotForm Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, EUA

Concluímos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11.17Shopsync para Shopify

Este site usa o aplicativo Shopify “Shopsync” da ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, EUA.
Com a ajuda do ShopSync, o serviço de newsletter “Mailchimp” é sincronizado com a nossa conta Shopify de tal forma que, por um lado, as atualizações nas listas de e-mail do Mailchimp (como uma exclusão de um destinatário da newsletter) são armazenadas automaticamente Shopify e, por outro lado, novos dados de contato gerados por meio de conclusões de contratos no Shopify são transferidos automaticamente para as listas de e-mail do Mailchimp.

No primeiro caso, o processamento de dados ocorre de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo na manutenção eficaz e intersistema dos arquivos dos destinatários da publicidade e na observação eficiente de dados juridicamente significativos. mudanças de status.

No segundo caso, o nome e sobrenome do usuário, endereço e endereço de e-mail, juntamente com as informações relacionadas à transação, serão armazenados exclusivamente com base no consentimento explícito do usuário, de acordo com o Art. 6 (1) lit. a GDPR após a conclusão de um contrato no Shopify para inclusão na lista do Mailchimp. (valor da compra, hora e data da compra) são transferidos para o Mailchimp via ShopSync.

Os dados transferidos dessa forma não serão salvos ou armazenados pelo ShopSync após a sincronização. Todas as informações sincronizadas entre o Shopify e o Mailchimp são transmitidas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL), e todas as informações transmitidas permanecem criptografadas durante o processo de sincronização.

O processo de sincronização requer a transferência de informações por meio de uma conexão segura para servidores hospedados pela Amazon Web Services nos Estados Unidos.

Mais informações sobre proteção de dados sobre o ShopSync podem ser encontradas aqui: https://www.shop-sync.com/política de Privacidade

11.18Candidaturas a anúncios de emprego por email

Anunciamos vagas disponíveis em uma seção separada em nosso site, para as quais os interessados podem se candidatar enviando um e-mail para o endereço de contato fornecido.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação informada, incluindo informações gerais como nome, endereço e detalhes de contato, bem como evidências relacionadas ao desempenho e, quando aplicável, informações relacionadas à saúde.Detalhes sobre como se candidatar podem ser encontrados no anúncio de emprego.

Após o recebimento da inscrição por e-mail, os dados serão armazenados e avaliados exclusivamente para fins de processamento da inscrição. Caso tenhamos alguma dúvida, usaremos o endereço de e-mail ou o número de telefone do candidato. O processamento é realizado com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b do RGPD (ou § 26, parágrafo 1º do BDSG), no sentido de que a conclusão do processo de inscrição conta como o início de um contrato de trabalho.

Se categorias especiais de dados pessoais, no sentido do Art. 9, parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o status de deficiência grave) forem solicitadas aos candidatos como parte do processo de inscrição, o processamento será realizado de acordo com o Art. . 9 Parágrafo 2 lit. b. GDPR para que possamos exercer nossos direitos e cumprir com nossas obrigações sob a legislação trabalhista e previdenciária e de proteção social.

Cumulativamente ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também pode ser baseado no Art. 9 (1) (h) GDPR se for realizado para fins de assistência médica ou medicina ocupacional, para a avaliação da capacidade de trabalho do requerente, para diagnóstico médico, cuidados ou tratamento no setor de saúde ou social ou para a administração de sistemas e serviços de saúde ou sociais.

Caso o candidato não seja selecionado ou retire sua inscrição prematuramente, os dados enviados e toda a correspondência eletrônica, incluindo o e-mail de inscrição, serão excluídos após uma notificação correspondente, no máximo após 6 meses. Este período se baseia em nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a solicitação e, quando aplicável, em poder cumprir com nossas obrigações de fornecer evidências de acordo com os regulamentos sobre igualdade de tratamento dos candidatos.

No caso de uma aplicação bem-sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6º, parágrafo 1, alínea b do RGPD (se processados na Alemanha em conjunto com a Seção 26, parágrafo 1, BDSG) para fins de execução da relação de emprego.

11.19inscrições online através de formulário

Anunciamos vagas disponíveis em uma seção separada em nosso site, para as quais os interessados podem se candidatar usando um formulário correspondente.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação informada, incluindo informações gerais como nome, endereço e detalhes de contato, bem como evidências relacionadas ao desempenho e, quando aplicável, informações relacionadas à saúde. Detalhes sobre como se candidatar podem ser encontrados no anúncio de emprego.

Ao enviar o formulário, os dados do candidato serão transmitidos a nós de forma criptografada, de acordo com o estado da arte, armazenados por nós e avaliados exclusivamente para fins de processamento da inscrição. O processamento é realizado com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea b do RGPD (ou § 26, parágrafo 1º do BDSG), no sentido de que a conclusão do processo de inscrição conta como o início de um contrato de trabalho.

Se categorias especiais de dados pessoais, no sentido do Art. 9, parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o status de deficiência grave) forem solicitadas aos candidatos como parte do processo de inscrição, o processamento será realizado de acordo com o Art. . 9 Parágrafo 2 lit. b.GDPR para que possamos exercer nossos direitos e cumprir com nossas obrigações sob a legislação trabalhista e previdenciária e de proteção social.

Caso o candidato não seja selecionado ou retire sua inscrição prematuramente, os dados enviados por meio do formulário e toda a correspondência eletrônica, incluindo o e-mail de inscrição, serão excluídos após uma notificação correspondente, no máximo após 6 meses. Este período se baseia em nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a solicitação e, quando aplicável, em poder cumprir com nossas obrigações de fornecer evidências de acordo com os regulamentos sobre igualdade de tratamento dos candidatos.

12) Ferramentas e Outros

12.1- ERP Xentral

Para lidar com a contabilidade, usamos o serviço de software de contabilidade baseado em nuvem do seguinte provedor: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Alemanha

O provedor processa faturas de entrada e saída e, se aplicável, as transações bancárias da nossa empresa para registrar faturas automaticamente, associá-las às transações e usá-las para criar contabilidade financeira em um processo parcialmente automatizado.

Se dados pessoais também forem processados, o processamento será baseado em nosso interesse legítimo na organização e documentação eficientes de nossas transações comerciais.

12.2ferramenta de consentimento de cookies

Este site usa uma chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do usuário para cookies e aplicativos baseados em cookies que exigem consentimento. A “Ferramenta de Consentimento de Cookies” é exibida aos usuários quando eles visitam a página na forma de uma interface de usuário interativa na qual eles podem dar seu consentimento para determinados cookies e/ou aplicativos baseados em cookies marcando caixas. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só serão carregados se o respectivo usuário der seu consentimento marcando a caixa apropriada. Isso garante que tais cookies sejam colocados no dispositivo do usuário somente se o consentimento tiver sido dado.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para salvar suas preferências de cookies. Dados pessoais do usuário geralmente não são processados.

Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com a finalidade de armazenar, atribuir ou registrar configurações de cookies, isso será feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit.f GDPR com base em nosso interesse legítimo em um gerenciamento de consentimento de cookies legalmente compatível, específico para o usuário e amigável ao usuário e, portanto, em um design legalmente compatível do nosso site.

Outra base legal para o processamento é o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea c, do RGPD. Como parte responsável, somos legalmente obrigados a tornar o uso de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respectivo usuário.

Quando necessário, celebramos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

13) Direitos do titular dos dados

13.1A lei aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos de titular dos dados (direitos de informação e intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica indicada para as respetivas condições de exercitando-os:

Direito à informação nos termos do art. 15 do RGPD;
Direito de retificação nos termos do art. 16 do RGPD;
Direito ao apagamento nos termos do art. 17 do RGPD;
Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 GDPR;
Direito à informação nos termos do art. 19 do RGPD;
Direito à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 GDPR;
Direito de revogar o consentimento concedido de acordo com o Art. 7º, parágrafo 3º do RGPD;
Direito de reclamação de acordo com o Art. 77 do RGPD.

13.2DIREITO DE OBJEÇÃO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREVALECENTE COMO PARTE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITO PARA O FUTURO.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE PROCESSAR MAIS SE PUDERMOS PROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVENCIONAIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPENDAM DE SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A VOCÊ PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. VOCÊ PODE EXERCER SUA OBJEÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e – se aplicável – também no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção de acordo com a legislação comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base em consentimento explícito, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit.a GDPR, os dados em questão serão armazenados até que você revogue seu consentimento.

Se houver períodos de retenção legais para dados que são processados dentro da estrutura de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6 (1) (b) GDPR, esses dados serão rotineiramente excluídos após o término dos períodos de retenção, desde que que não são mais necessários para a execução ou início do contrato. e/ou não temos mais um interesse legítimo em armazenamento adicional.

Ao processar dados pessoais com base no Art. 6 (1) lit. f GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de objeção de acordo com o Art. 21 (1) GDPR, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para isso. o processamento supera seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento serve para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Ao processar dados pessoais para fins de publicidade direta com base no Art. 6 (1) (f) GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de objeção de acordo com o Art. 21 (2) GDPR.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados ou processados.

Situação: 03.02.2025, 03:13:25

Política de privacidade

1) Apresentação e contactos do responsável

2) Recolha de dados quando visita o nosso website

3) Biscoitos

4) Contato

5) Tratamento de dados na abertura de conta de cliente

6) Utilização de dados de clientes para marketing direto

7) Processamento de dados para processamento de pedidos

8) Marketing Online

9) Serviços de análise da Web

10) Retargeting/Remarketing e Rastreamento de Conversão

11) Funcionalidades da página

12) Ferramentas e Outros

13) Direitos do titular dos dados

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

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