1. Proteção de dados em resumo
Informações gerais
As informações a seguir oferecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são todos os dados que podem ser usados para identificar você pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema proteção de dados, consulte a política de privacidade apresentada abaixo deste texto.
Coleta de dados neste site
Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você encontra os dados de contato dele na seção “Aviso sobre a entidade responsável” desta política de privacidade.
Como coletamos seus dados?
Por um lado, seus dados são coletados quando você os fornece a nós. Por exemplo, podem ser dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente ou com o seu consentimento quando você visita o site, por meio dos nossos sistemas de TI. São principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou horário de acesso à página). A coleta desses dados ocorre automaticamente assim que você acessa este site.
Para que usamos seus dados?
Alguns dados são coletados para garantir o funcionamento correto do site. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento de uso.
Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?
Você tem o direito de obter gratuitamente, a qualquer momento, informações sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Você também tem o direito de solicitar a retificação ou a exclusão desses dados. Se você tiver consentido com o processamento de dados, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Além disso, em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento sobre este assunto ou outras questões relacionadas à proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar este site, seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isso é feito principalmente por meio dos chamados programas de análise.
Você encontrará informações detalhadas sobre esses programas de análise na política de privacidade a seguir.
2. Hospedagem
Hospedagem externa
Este site está hospedado por um prestador de serviços externo (provedor de hospedagem). Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do provedor de hospedagem. Isso pode incluir, principalmente, endereços IP, solicitações de contato, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contato, nomes, acessos ao site e outros dados gerados por meio de um site.
O provedor de hospedagem é utilizado para cumprir contratos com nossos clientes potenciais e atuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD) e no interesse de disponibilizar nossa oferta online de forma segura, rápida e eficiente por meio de um provedor profissional (art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Nosso provedor de hospedagem processará seus dados apenas na medida necessária para cumprir suas obrigações contratuais e seguirá nossas instruções relativas a esses dados.
Utilizamos o seguinte provedor de hospedagem:
IVRY GmbH
Neumühlenweg 3
84567 Perach
Processamento de dados
Celebramos um contrato de processamento de dados em nome do controlador (AVV) com o fornecedor mencionado acima. Trata-se de um contrato exigido pela legislação de proteção de dados, que garante que ele processe os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas de acordo com nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.
Ao usar este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados que permitem identificar você pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Ela também explica como e para que finalidade isso é feito.
Informamos que a transmissão de dados pela internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir proteção total dos dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre o controlador
O controlador responsável pelo processamento de dados neste site é:
LAKA-TOOLS GmbH
Im Lettenäcker 3
72202 Nagold
Telefone: +49(0)7459/91534-31
E-mail: info@laka-tools.de
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail ou similares).
Período de armazenamento
A menos que esta política de privacidade especifique um período de armazenamento mais específico, seus dados pessoais permanecerão conosco até que deixe de existir a finalidade do processamento dos dados. Se você fizer uma solicitação legítima de exclusão ou revogar um consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação tributária ou comercial); nesse último caso, a exclusão ocorrerá quando esses motivos deixarem de existir.
Aviso sobre o compartilhamento de dados com os Estados Unidos e outros países terceiros
Utilizamos, entre outras, ferramentas de empresas sediadas nos Estados Unidos ou em outros países terceiros que não oferecem segurança adequada em termos de proteção de dados. Quando essas ferramentas estão ativas, seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países terceiros e processados lá. Informamos que não é possível garantir nesses países um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, empresas dos Estados Unidos são obrigadas a fornecer dados pessoais às autoridades de segurança, sem que você, na condição de titular dos dados, possa recorrer à Justiça contra isso. Portanto, não se pode descartar que autoridades dos Estados Unidos (por exemplo, serviços de inteligência) processem, analisem e armazenem permanentemente, para fins de vigilância, os dados seus que estejam em servidores nos Estados Unidos. Não temos influência sobre essas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar a qualquer momento um consentimento já concedido. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não é afetada por ela.
Direito de oposição à coleta de dados em casos específicos e ao marketing direto (art. 21 do RGPD)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR REALIZADO COM BASE NO ART. 6, PARÁGRAFO 1, ALÍNEA E OU F, DO RGPD, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS; ISSO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS BASEADA NESSAS DISPOSIÇÕES. A BASE LEGAL EM QUE SE FUNDAMENTA CADA PROCESSAMENTO PODE SER CONSULTADA NESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPUSER, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS PESSOAIS EM QUESTÃO, A MENOS QUE POSSAMOS COMPROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SE DESTINE À REIVINDICAÇÃO, AO EXERCÍCIO OU À DEFESA DE DIREITOS (DIREITO DE OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21, PARÁGRAFO 1, DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA FINS DESSE TIPO DE MARKETING; ISSO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA A ESSE MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (DIREITO DE OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21, PARÁGRAFO 2, DO RGPD).
Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora competente
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, especialmente no Estado-Membro em que residem habitualmente, trabalham ou onde ocorreu a suposta violação. O direito de apresentar uma reclamação não exclui outros recursos administrativos ou judiciais.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de receber, em um formato comum e legível por máquina, para si ou para terceiros, os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou para cumprir um contrato. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso será feito somente se for tecnicamente viável.
Criptografia SSL ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operadores do site, esta página utiliza criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela mudança do endereço do navegador de "http://" para "https://" e pelo ícone de cadeado na barra do navegador.
Quando a criptografia SSL ou TLS está ativada, terceiros não podem ler os dados que você nos envia.
Transações de pagamento criptografadas neste site
Se, após a conclusão de um contrato pago, você tiver a obrigação de nos informar seus dados de pagamento (por exemplo, o número da conta para débito automático), esses dados serão necessários para processar o pagamento.
As transações de pagamento pelos meios de pagamento usuais (Visa/MasterCard, débito em conta) são realizadas exclusivamente por meio de uma conexão SSL ou TLS criptografada. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela mudança do endereço do navegador de "http://" para "https://" e pelo ícone de cadeado na barra do navegador.
Quando a comunicação é criptografada, terceiros não podem ler os dados de pagamento que você nos envia.
Acesso, exclusão e retificação
Você tem o direito de obter gratuitamente, a qualquer momento e nos termos da legislação aplicável, informações sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e seus destinatários, bem como sobre a finalidade do tratamento dos dados e, se for o caso, o direito de retificar ou excluir esses dados. Para isso e para outras dúvidas sobre dados pessoais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.
Direito à restrição do tratamento
Você tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Para isso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. O direito à restrição do tratamento existe nos seguintes casos:
- Se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisaremos de um tempo para verificá-la. Durante o período de verificação, você tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido ou estiver sendo ilícito, você poderá solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez da exclusão.
- Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, terá o direito de solicitar, em vez da exclusão, a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
- Se você tiver apresentado uma objeção nos termos do art. 21, parágrafo 1, do RGPD, será necessário ponderar os seus interesses e os nossos. Enquanto não estiver definido quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se você tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados — exceto pelo armazenamento — só poderão ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos de relevante interesse público da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Objeção a e-mails publicitários
Fica expressamente proibido utilizar os dados de contato publicados em cumprimento da obrigação legal de fornecer informações para enviar publicidade e materiais informativos que não tenham sido expressamente solicitados. Os operadores do site reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, por exemplo, por e-mails de spam.
4. Coleta de dados neste site
Cookies
Nosso site utiliza os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos arquivos de texto que não causam danos ao seu dispositivo. Eles são armazenados no seu dispositivo temporariamente, durante uma sessão (cookies de sessão), ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você encerra a visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que você os exclua ou que seu navegador os exclua automaticamente.
Em alguns casos, cookies de empresas terceirizadas também podem ser armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site (cookies de terceiros). Eles permitem que nós ou você utilizemos determinados serviços da empresa terceirizada (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois determinadas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies servem para analisar o comportamento dos usuários ou exibir publicidade.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica (cookies necessários), para disponibilizar determinadas funções que você deseja (cookies funcionais, por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir a audiência da web) são armazenados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, salvo indicação de outra base jurídica. O operador do site tem interesse legítimo em armazenar cookies para disponibilizar seus serviços de forma tecnicamente correta e otimizada. Se for solicitado consentimento para o armazenamento de cookies, os cookies em questão serão armazenados exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a instalação de cookies e permitir cookies apenas em casos específicos, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral, além de ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste site.
Caso sejam utilizados cookies de empresas terceirizadas ou para fins de análise, informaremos você separadamente sobre isso nesta declaração de privacidade e, se necessário, solicitaremos seu consentimento.
Formulário de contato
Quando você nos envia solicitações pelo formulário de contato, as informações fornecidas no formulário, incluindo os dados de contato informados, são armazenadas conosco para processar a solicitação e caso surjam dúvidas posteriores. Não compartilhamos esses dados sem o seu consentimento.
O tratamento desses dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, caso sua solicitação esteja relacionada ao cumprimento de um contrato ou seja necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os demais casos, o tratamento se baseia em nosso legítimo interesse em processar de forma eficaz as solicitações que nos são enviadas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD), caso este tenha sido solicitado.
Os dados que você inserir no formulário de contato permanecerão conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do processamento da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em especial os prazos de retenção, permanecem inalteradas.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais nela contidos (nome, solicitação), será armazenada e processada por nós para que possamos atendê-la. Não compartilhamos esses dados sem o seu consentimento.
O tratamento desses dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, caso sua solicitação esteja relacionada ao cumprimento de um contrato ou seja necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os demais casos, o tratamento se baseia em nosso legítimo interesse em processar de forma eficaz as solicitações que nos são enviadas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD), caso este tenha sido solicitado.
Os dados que você nos envia por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do processamento da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em especial os prazos legais de retenção, permanecem inalteradas.
Comunicação via WhatsApp
Para nos comunicarmos com nossos clientes e outros terceiros, utilizamos, entre outros, o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp. O provedor é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
A comunicação é protegida por criptografia de ponta a ponta (peer-to-peer), que impede que o WhatsApp ou terceiros tenham acesso ao conteúdo das comunicações. No entanto, o WhatsApp tem acesso aos metadados gerados durante o processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e horário). Também informamos que, segundo o próprio WhatsApp, os dados pessoais de seus usuários são compartilhados com sua empresa controladora, a Facebook, sediada nos EUA. Mais detalhes sobre o tratamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
O uso do WhatsApp se baseia em nosso legítimo interesse em nos comunicarmos da forma mais rápida e eficaz possível com clientes, potenciais clientes e outros parceiros comerciais e contratuais (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD). Caso seja solicitada uma autorização, o tratamento dos dados será realizado exclusivamente com base nela; a autorização poderá ser revogada a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
O conteúdo das comunicações trocadas entre nós e você pelo WhatsApp permanece conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou o objetivo do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do processamento da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, especialmente os prazos de retenção, permanecem inalteradas.
Usamos o WhatsApp na modalidade “WhatsApp Business”.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você encontra mais detalhes aqui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este site utiliza recursos do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes. Para isso, o operador do site recebe vários dados de uso, como visualizações de página, tempo de permanência, sistemas operacionais utilizados e origem do usuário. O Google pode agrupar esses dados em um perfil associado ao usuário em questão ou ao seu dispositivo.
Além disso, podemos registrar no Google Analytics, entre outras coisas, os movimentos do mouse e de rolagem e os cliques. O Google Analytics também usa várias abordagens de modelagem para complementar os conjuntos de dados coletados e emprega tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.
O Google Analytics usa tecnologias que permitem reconhecer o usuário para analisar seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site geralmente são transmitidas a um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
O uso desta ferramenta de análise é baseado no art. 6, § 1, alínea f do RGPD. O operador do site tem interesse legítimo em analisar o comportamento dos usuários para otimizar tanto seu site quanto sua publicidade. Caso tenha sido solicitada uma autorização correspondente (por exemplo, uma autorização para armazenar cookies), o tratamento será realizado exclusivamente com base no art. 6, § 1, alínea a do RGPD; a autorização pode ser revogada a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você encontra mais detalhes aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimização de IP
Ativamos neste site a função de anonimização de IP. Com isso, seu endereço IP é truncado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido aos EUA. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo é transmitido a um servidor do Google nos EUA e truncado lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar o uso do site, elaborar relatórios sobre as atividades no site e prestar ao operador do site outros serviços relacionados ao uso do site e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados do Google.
Complemento para navegador
Você pode impedir que o Google colete e processe seus dados baixando e instalando o complemento para navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Você encontra mais informações sobre o tratamento dos dados dos usuários pelo Google Analytics na política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Processamento de dados
Celebramos um contrato de processamento de dados com a Google e implementamos integralmente os rigorosos requisitos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
Período de armazenamento
Os dados armazenados pelo Google em nível de usuário e de evento, vinculados a cookies, identificadores de usuário (por exemplo, User ID) ou IDs de publicidade (por exemplo, cookies DoubleClick, ID de publicidade do Android), serão anonimizados ou excluídos após 14 meses. Você encontra mais detalhes no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google Ads
O operador do site utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade on-line da Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads nos permite exibir anúncios no mecanismo de busca do Google ou em sites de terceiros quando o usuário pesquisa determinados termos no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, anúncios direcionados podem ser exibidos com base nos dados dos usuários disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (segmentação por público-alvo). Como operadores do site, podemos avaliar esses dados quantitativamente, por exemplo, analisando quais termos de pesquisa levaram à exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios geraram cliques correspondentes.
O uso do Google Ads ocorre com base no art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em divulgar seus produtos e serviços da forma mais eficaz possível.
A transferência de dados para os EUA se baseia nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você encontra mais detalhes aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Pixel do Facebook
Este site usa o Pixel de Ações do Visitante do Facebook para medir conversões. O fornecedor deste serviço é a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Segundo o Facebook, os dados coletados também são transferidos para os EUA e outros países terceiros.
Assim, é possível rastrear o comportamento dos visitantes do site depois que eles são redirecionados para o site do fornecedor ao clicar em um anúncio do Facebook. Isso permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, bem como otimizar futuras medidas publicitárias.
Para nós, operadores deste site, os dados coletados são anônimos; não é possível identificar os usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, o que permite associá-los ao respectivo perfil de usuário, e o Facebook pode usar os dados para fins publicitários próprios, de acordo com a Política de Uso de Dados do Facebook . Dessa forma, o Facebook pode veicular anúncios em páginas do Facebook e fora dele. Nós, como operadores da página, não podemos influenciar esse uso dos dados.
O uso do Pixel do Facebook ocorre com base no art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em medidas publicitárias eficazes, incluindo as redes sociais. Caso tenha sido solicitada uma autorização correspondente (por exemplo, para o armazenamento de cookies), o tratamento ocorre exclusivamente com base no art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD; a autorização pode ser revogada a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você encontra os detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Na medida em que, por meio da ferramenta aqui descrita, dados pessoais são coletados em nosso site e encaminhados ao Facebook, nós e a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por esse tratamento de dados (Art. 26 do RGPD). A responsabilidade conjunta se limita exclusivamente à coleta dos dados e ao seu encaminhamento ao Facebook. O tratamento posterior pelo Facebook não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos cabem em conjunto foram registradas em um acordo de tratamento conjunto. O texto do acordo está disponível em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com esse acordo, somos responsáveis por fornecer as informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e por implementar a ferramenta em nosso site de forma segura do ponto de vista da proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Você pode exercer diretamente junto ao Facebook os direitos dos titulares (por exemplo, solicitações de acesso) relativos aos dados tratados pelo Facebook. Se você exercer seus direitos de titular junto a nós, somos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.
Você encontra mais informações sobre a proteção da sua privacidade no aviso de privacidade do Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Você também pode desativar a função de remarketing “Públicos Personalizados” na seção Configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para isso, você precisa estar conectado ao Facebook.
Se você não tiver uma conta no Facebook, poderá desativar a publicidade baseada no uso do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6. Newsletter
Dados da newsletter
Se você quiser receber a newsletter oferecida no site, precisamos do seu endereço de e-mail e de informações que nos permitam verificar se você é o titular do endereço de e-mail informado e se concorda em receber a newsletter. Outros dados não são coletados ou são coletados apenas de forma voluntária. Usamos esses dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os compartilhamos com terceiros.
Os dados inseridos no formulário de inscrição na newsletter são processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD). Você pode revogar a qualquer momento o consentimento concedido para o armazenamento dos dados e do endereço de e-mail, bem como para seu uso no envio da newsletter, por exemplo, por meio do link “Cancelar inscrição” na newsletter. A revogação não afeta a legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas.
Os dados que você forneceu para receber a newsletter serão armazenados por nós ou pelo provedor do serviço de newsletter até que você cancele sua inscrição e, após o cancelamento da newsletter ou o fim da finalidade do armazenamento, serão excluídos da lista de distribuição. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição da newsletter, a nosso critério, no âmbito do nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Após sua remoção da lista de distribuição da newsletter, seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo provedor do serviço de newsletter em uma lista de bloqueio para evitar futuros envios. Os dados da lista de bloqueio são usados apenas para esse fim e não são combinados com outros dados. Isso atende tanto aos seus interesses quanto aos nossos, em relação ao cumprimento das exigências legais para o envio de newsletters (interesse legítimo nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD). O armazenamento na lista de bloqueio não tem prazo determinado. Você pode se opor ao armazenamento se seus interesses prevalecerem sobre nosso interesse legítimo.
7. Plugins e ferramentas
Google Web Fonts
Esta página utiliza as chamadas fontes da Web, fornecidas pelo Google, para exibir as fontes de forma uniforme. Ao acessar uma página, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache para exibir corretamente os textos e as fontes.
Para isso, o navegador que você está usando precisa se conectar aos servidores do Google. Dessa forma, o Google fica sabendo que este site foi acessado por meio do seu endereço IP. O uso do Google Web Fonts é feito com base no art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. O operador do site tem interesse legítimo em apresentar as fontes de forma uniforme em seu site. Se o consentimento correspondente tiver sido solicitado (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o tratamento será realizado exclusivamente com base no art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Se o seu navegador não for compatível com Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.
Mais informações sobre o Google Web Fonts estão disponíveis em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. E-commerce e provedores de pagamento
Tratamento de dados (dados de clientes e contratos)
Coletamos, tratamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida em que sejam necessários para estabelecer, definir o conteúdo ou alterar a relação jurídica (dados cadastrais). Isso é feito com base no art. 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais. Coletamos, tratamos e utilizamos dados pessoais relativos ao uso deste site (dados de uso) somente na medida necessária para permitir que o usuário utilize o serviço ou para fins de faturamento.
Os dados dos clientes coletados serão excluídos após a conclusão do pedido ou o encerramento da relação comercial. Os prazos legais de retenção permanecem inalterados.
Transmissão de dados na celebração de contratos para lojas virtuais, comerciantes e envio de produtos
Só transmitimos dados pessoais a terceiros quando isso é necessário no âmbito da execução do contrato, por exemplo, às empresas responsáveis pela entrega dos produtos ou à instituição de crédito encarregada do processamento do pagamento. Não ocorre nenhuma transmissão adicional de dados, exceto quando você tiver consentido expressamente com ela. Seus dados não são compartilhados com terceiros sem consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.
A base para o tratamento de dados é o art. 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.
Integração do selo de confiança da Trusted Shops
O Trustbadge da Trusted Shops está integrado a este site para exibir nosso selo de qualidade Trusted Shops e as avaliações eventualmente coletadas, além de oferecer os produtos da Trusted Shops aos compradores após um pedido.
Isso serve para proteger nossos interesses legítimos predominantes, determinados por meio de uma ponderação de interesses, em promover nossos produtos da melhor forma, possibilitando uma compra segura, nos termos do art. 6º, n.º 1, S. 1, alínea f, do RGPD. O Trustbadge e os serviços divulgados por meio dele são oferecidos pela Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. O Trustbadge é disponibilizado no âmbito de um contrato de processamento de dados por um provedor de CDN (Content Delivery Network). A Trusted Shops GmbH também utiliza prestadores de serviços dos EUA. Um nível adequado de proteção de dados está garantido. Mais informações sobre a proteção de dados da Trusted Shops GmbH estão disponíveis aqui: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz
Quando o Trustbadge é acessado, o servidor web armazena automaticamente um chamado arquivo de log do servidor, que também contém seu endereço IP, a data e a hora do acesso, o volume de dados transmitidos e o provedor solicitante (dados de acesso), e documenta o acesso. Alguns dados de acesso são armazenados em um banco de dados de segurança para analisar ocorrências suspeitas. Os arquivos de log são excluídos automaticamente em até 90 dias após sua criação.
Outros dados pessoais serão transmitidos à Trusted Shops GmbH se, após concluir um pedido, você decidir usar os produtos da Trusted Shops ou já tiver se cadastrado para usá-los. Aplica-se o acordo contratual celebrado entre você e a Trusted Shops. Para isso, os dados pessoais são coletados automaticamente a partir dos dados do pedido. A verificação automatizada de que você, como comprador, já está cadastrado para usar um produto é feita por meio de um parâmetro neutro: o endereço de e-mail transformado em hash por uma função criptográfica unidirecional. Antes da transmissão, o endereço de e-mail é convertido nesse valor hash, que não pode ser decifrado pela Trusted Shops. Após a verificação de uma correspondência, o parâmetro é excluído automaticamente.
Isso é necessário para a realização dos nossos interesses legítimos predominantes e dos interesses legítimos predominantes da Trusted Shops em oferecer a proteção ao comprador vinculada a cada pedido específico e os serviços de avaliação transacional, nos termos do art. 6º, n.º 1, S. 1, alínea f, do RGPD. Mais detalhes, inclusive sobre o direito de oposição, podem ser consultados na política de privacidade da Trusted Shops, acessível pelo link acima e pelo Trustbadge.