Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité présentée sous ce texte.

Collecte des données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Mention relative au responsable du traitement » de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site Web ou après votre consentement. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour toute question à ce sujet ou concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de votre visite sur ce site Web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cette analyse s’effectue principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de visites du site Web et d’autres données générées par un site Web.

Le recours à cet hébergeur a pour finalité l’exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et répond à notre intérêt à proposer notre offre en ligne de manière sûre, rapide et efficace, par l’intermédiaire d’un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations contractuelles et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous faisons appel à l’hébergeur suivant :

IVRY GmbH
Neumühlenweg 3
84567 Perach

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger intégralement les données contre l’accès de tiers.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

LAKA-TOOLS GmbH
Im Lettenäcker 3
72202 Nagold

Téléphone : +49(0)7459/91534-31
E-mail : info@laka-tools.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses e-mail ou autres).

Durée de conservation

Si aucune durée de conservation plus spécifique n’est indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles sont conservées chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous demandez légitimement leur effacement ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous disposons d’autres motifs légalement admissibles pour conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, elles seront supprimées dès que ces motifs auront disparu.

Remarque concernant le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils d’entreprises établies aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers dont le niveau de protection des données n’est pas considéré comme sûr. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que ces pays ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité, sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, engager une action en justice contre cette communication. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et conservent durablement, à des fins de surveillance, les données vous concernant stockées sur des serveurs américains. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà accordé. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée par celui-ci.

Droit d’opposition à la collecte des données dans certains cas et à la prospection directe (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE AU TRAITEMENT CONCERNÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS JUSTIFIER DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX DE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SOIT NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).

LORSQUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a été commise. Ce droit de réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’a lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements chiffrés sur ce site Web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte dans le cadre d’une autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les paiements effectués au moyen des modes de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont traités exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

En cas de communication chiffrée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit d’accès, de suppression et de rectification

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, le droit de les faire rectifier ou supprimer. Pour toute question à ce sujet ou concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour la vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel est ou a été illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander, plutôt que leur effacement, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si vous avez formulé une opposition conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’a pas été établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent, hormis leur stockage, être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des obligations légales relatives aux mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément demandés. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des courriels indésirables.

4. Collecte de données sur ce site Internet

Cookies

Nos sites Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement, pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de façon permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Il arrive également que des cookies de sociétés tierces soient stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Ils nous permettent, ou vous permettent, d’utiliser certains services de ces sociétés tierces (par exemple, des cookies permettant le traitement de paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du processus de communication électronique (cookies nécessaires), à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par exemple pour le panier) ou à l’optimisation du site Web (par exemple, les cookies de mesure de l’audience) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement irréprochable et optimisée. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies concernés sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, exclure leur acceptation dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Si des cookies de sociétés tierces ou à des fins d’analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous demanderons votre consentement.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes au moyen du formulaire de contact, les informations que vous y indiquez, y compris les coordonnées que vous fournissez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), s’il a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée afin de répondre à votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), s’il a été demandé.

Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de contact sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.

Communications via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d’autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp. Son fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Les communications sont protégées par un chiffrement de bout en bout (pair-à-pair), qui empêche WhatsApp ou tout autre tiers d’accéder au contenu des communications. WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées générées lors des échanges (par ex. l’expéditeur, le destinataire et l’heure). Nous attirons également votre attention sur le fait que, selon ses propres déclarations, WhatsApp partage les données à caractère personnel de ses utilisateurs avec sa société mère Facebook, établie aux États-Unis. Vous trouverez davantage de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l’adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L’utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement des données repose exclusivement sur ce consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Les contenus des communications échangées sur WhatsApp avec nous restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs. L’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée des visites, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Le cas échéant, Google regroupe ces données dans un profil associé à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

En outre, nous pouvons notamment enregistrer vos mouvements de souris et de défilement, ainsi que vos clics, à l’aide de Google Analytics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données recueillis et recourt à des technologies d’apprentissage automatique pour analyser les données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître les utilisateurs afin d’analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations recueillies par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L’utilisation de cet outil d’analyse repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre en ligne et ses publicités. Si un consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation des adresses IP sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. À la demande de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site Web et fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Sous-traitance

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Durée de conservation

Les données enregistrées par Google au niveau des utilisateurs et des événements, associées à des cookies, à des identifiants utilisateur (par exemple, User ID) ou à des identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick et l’identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Vous trouverez plus de détails à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google Ads

L’exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées à partir des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitants du site Web, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en déterminant quels termes de recherche ont entraîné la diffusion de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics.

L’utilisation de Google Ads repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à promouvoir ses produits et services aussi efficacement que possible.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Pixel Facebook

Ce site Web utilise le pixel de suivi des conversions de Facebook pour mesurer les actions des visiteurs. Ce service est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données recueillies sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Le comportement des visiteurs du site peut ainsi être suivi après leur redirection vers le site Web du fournisseur, à la suite d’un clic sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, ainsi que d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données recueillies sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant de ce site Web, et nous ne pouvons pas en déduire l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet de les associer au profil de l’utilisateur concerné et à Facebook de les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook . Facebook peut ainsi diffuser des publicités sur ses pages et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L’utilisation du pixel Facebook repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à mener des actions publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement a été demandé (par exemple, pour le stockage de cookies), le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où l’outil décrit ici permet de collecter des données à caractère personnel sur notre site Web et de les transmettre à Facebook, nous sommes conjointement responsables de ce traitement des données avec Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après leur transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord relatif au traitement conjoint. Vous pouvez consulter le texte de cet accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de sa mise en œuvre sur notre site Web dans le respect de la réglementation sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer directement auprès de Facebook vos droits en tant que personne concernée (par exemple, le droit d’accès) concernant les données traitées par Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Facebook.

Vous trouverez davantage d’informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » dans la rubrique Paramètres des publicités, à l’adresse  https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité ciblée de Facebook sur le site Web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous en êtes le titulaire et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la conservation des données et de l’adresse e-mail, ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désinscrire » dans la newsletter. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements de données déjà effectués.

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à votre désinscription, puis supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement ou lorsque la finalité de leur conservation n’existe plus. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de diffusion à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire chez nous ou auprès du prestataire de services de newsletter afin d’empêcher tout envoi futur. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois vos intérêts et les nôtres, en garantissant le respect des exigences légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

7. Plugins et outils

Google Web Fonts

Pour garantir l’affichage uniforme des polices, ce site utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google apprend ainsi que cette adresse IP a permis d’accéder à ce site Web. L’utilisation de Google Web Fonts repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à présenter uniformément la typographie de son site Web. Si un consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour en savoir plus sur Google Web Fonts, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Commerce électronique et prestataires de paiement

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la commande ou de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent applicables.

Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition des marchandises

Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission de données n’a lieu, sauf si vous avez expressément consenti à cette transmission. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite, notamment à des fins publicitaires.

Le traitement des données repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops et les avis éventuellement recueillis, ainsi que de proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à assurer une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l’art. 6, al. 1 S. 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge et les services qu’il promeut sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un fournisseur de CDN (réseau de diffusion de contenu). Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services aux États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est garanti. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH : https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

Lors de l’accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur à l’origine de la requête (données d’accès), et documente la consultation. Certaines données d’accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité afin d’analyser les anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D’autres données à caractère personnel sont transmises à Trusted Shops GmbH si, après avoir passé une commande, vous choisissez d’utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit à leur utilisation. L’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique. À cette fin, des données à caractère personnel sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Pour vérifier automatiquement si vous, en tant qu’acheteur, êtes déjà inscrit à l’utilisation d’un produit, un paramètre neutre correspondant à l’adresse e-mail hachée au moyen d’une fonction cryptologique à sens unique est utilisé. Avant sa transmission, l’adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage que Trusted Shops ne peut pas déchiffrer. Après vérification d’une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops, qui consistent à fournir la protection des acheteurs et les services d’évaluation transactionnels liés à la commande concernée, conformément à l’art. 6, al. 1 S. 1, let. f du RGPD. Pour en savoir plus, notamment sur votre droit d’opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Trusted Shops, accessible via les liens ci-dessus et dans le Trustbadge.