Protection des données

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informerons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Laka-Tools GmbH, Im Lettenäcker 3, 72202 Nagold, Allemagne, Tél. : +49 (0)7459 9153431, Fax : + 49 (0)7459 9153436, Courriel : info@laka-tools.de. Der Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1Si vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site Web (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site Web :

Notre site Web visité
Date et heure d'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS. Cryptage TLS. Vous pouvez identifier une connexion cryptée par la chaîne «https://“ et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d’enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. RGPD en cas de consentement accordé ou conformément à l'art. 6 al. 1 lit.f RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Contact

4.1Tidio

Ce site Web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Tidio Poland Sp. z oo, Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne

Le traitement des données personnelles transmises via le chat a lieu soit conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, parce qu'il est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime dans le soutien efficace des visiteurs de notre site.
Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve d'éventuelles durées de conservation légales contradictoires, une fois que la question en question aura été définitivement clarifiée.

En outre, les cookies peuvent être utilisés pour collecter et évaluer des informations supplémentaires dans le but de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces informations ne servent cependant pas à vous identifier personnellement et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations sont personnelles, elles seront traitées conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

L'installation de cookies peut être empêchée par des paramètres appropriés du navigateur. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site Web peut toutefois être restreinte. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

4.2TidioChat (Tidio Ltd.)
Ce site Web utilise les technologies de Tidio Ltd. 220C, chemin Blythe, W14 0HH, Londres, Grande-Bretagne (www.tidiochat.com) des données anonymisées sont collectées et stockées à des fins d'analyse Web et pour faire fonctionner le système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. À partir de ces données anonymisées, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet.
Les données collectées à l'aide des technologies TidioChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web sans le consentement séparé de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies de TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun autre cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés.Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions de notre site Web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir en nous envoyant votre objection de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

4.3Boutiques de confiance

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation. .

Vous pouvez révoquer votre consentement à notre égard ou à l'égard du fournisseur à tout moment avec effet futur.

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur du traitement décrit ci-dessus conformément à l'art. 26 RGPD. L'accord de contrôle conjoint peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Contrat-de-responsabilité-conjointe-sous-RGPD

4.4HubSpot

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie par courrier électronique du fournisseur suivant : HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande

Si vous envoyez des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci seront stockées et organisées dans le système de tickets pour permettre un traitement chronologique et améliorer l'expérience de service. Vous pouvez toujours voir l'état actuel de votre demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont collectées en fonction de l'étendue de leur fourniture, mais dans tous les cas, le nom, le prénom et l'adresse e-mail sont transmis au fournisseur, y sont stockés et lus.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

4.5WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp au sujet d'une transaction spécifique (par exemple une commande que vous avez passée), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez pour WhatsApp et - si fourni - votre prénom et votre nom conformément à l'art. 6 paragr. 1 lit. b. RGPD pour traiter et répondre à votre demande.Sur la base de la même base juridique, nous pouvons être amenés à vous demander via WhatsApp de fournir des données complémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse email) afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, la disponibilité ou notre site Web), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez pour WhatsApp et - si fourni - votre prénom et votre nom conformément à l'art. . 6 para. 1 lit. . f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la fourniture efficace et rapide des informations demandées.

Vos données seront toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Il n'y aura aucun transfert à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business reçoit l'accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp sont stockées.

Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses accepte la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lettre a du RGPD. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/légal/?eea=1#politique-de-confidentialite

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site Web et interdit le transfert à des tiers.

Dans le cadre du traitement décrit ci-dessus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4.6Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Si votre contact vise à établir un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Vos données seront supprimées s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux contraires.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

Votre compte client peut être supprimé à tout moment en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus via celui-ci aient été entièrement traités, qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à stocker les données.

6) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

6.1Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez des newsletters qu'une fois que vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons. vous dans cette déclaration.

6.2Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées en informant le responsable nommé au début.Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement stoppée.

6.3Campagne active

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, USA

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter sur notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui mesurent les taux d'ouverture et des interactions avec le contenu de la newsletter. Les informations sur le terminal (par exemple, l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site Web et interdit le transfert à des tiers.

6.4HubSpot

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site Web et interdit le transfert à des tiers.

6.5Clavier

Notre newsletter électronique est envoyée via ce fournisseur : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site Web et interdit le transfert à des tiers.

6.6rappels de panier d'achat par e-mail

Si vous annulez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité d'être rappelé une fois par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire requise pour envoyer ce rappel est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'une fois que vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lettre a du RGPD pour vous envoyer un rappel de panier d'achat. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons. dans cette déclaration. .

6.7publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre nom professionnel, industriel ou commercial conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD et de l'utiliser pour envoyer des offres et des informations intéressantes sur nos produits par courrier.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l’utilisation de vos données à cette fin.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles collectées par nos soins seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des produits contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de notre politique de confidentialité. obligations légales d'information conformément à l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légalement prévu via un canal de communication approprié (par exemple par courrier postal ou électronique). Vos coordonnées seront utilisées strictement dans le but de vous communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire aux informations concernées.

Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivants, qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

7.2Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettrons votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins uniquement aux fins de la livraison de la marchandise conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

7.3Xentral

Nous utilisons le fournisseur suivant pour le traitement des commandes : Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Allemagne

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD aux fins du traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire au traitement de votre commande. Le fournisseur est également utilisé à des fins comptables. Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de les utiliser pour créer une comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'organisation et la documentation efficaces de nos transactions commerciales.

7.4Transfert de données personnelles aux prestataires de services de transport maritime

- Service postal allemand

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre accord. votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. ont donné leur consentement.Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre accord. votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DPD

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre accord. votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Kühne+Nagel

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre accord. votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- UPS

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre accord. votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les informations ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du fournisseur.

7.5Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » auprès d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez saisir un code que vous aurez préalablement spécifié et le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour traiter le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a réussi. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple.Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Aller à "Portefeuille et Apple Pay", et désactiver "Autoriser les paiements sur Mac".

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paiement en espèces via Cash Payment

Lors de la sélection du mode de paiement "paiements en espèces" Aux fins du traitement des paiements, nous transmettons vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail et éventuellement numéro de téléphone) au prestataire de services de paiement Cash Payment Solutions GmbH, Rue Dircksen 40, 10178 Berlin, afin que Cash Payment Solutions GmbH puisse vous envoyer un numéro ou un code-barres généré individuellement (appelé "bulletin de versement") peut fournir. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du mode de paiement « paiement en espèces ». À l'aide du bulletin de versement, vous pouvez régler les frais de transaction respectifs en espèces dans les locaux commerciaux des entreprises partenaires de Cash Payment Solutions GmbH. L'entreprise partenaire de Barzahlen envoie la confirmation de paiement en temps réel, après quoi le processus d'expédition peut être lancé immédiatement, à condition que les marchandises soient immédiatement disponibles.

Pour traiter le mode de paiement "paiements en espèces" Cash Payment Solutions GmbH utilise l'établissement de crédit NordFinanz Bank Aktiengesellschaft, Martinistraße 48, 28195 Bremen (ci-après "NordFinanz") et leur transmet vos données de paiement conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD - dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement en espèces.

Cash Payment Solutions GmbH et NordFinanz utilisent vos données personnelles exclusivement aux fins de mise en œuvre du mode de paiement. "paiements en espèces" et de se conformer aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent.
- Billie GmbH

Sur ce site Internet, vous trouverez un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Allemagne

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui vous oblige à payer à l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront envoyées au fournisseur. conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement où le fournisseur paie à l'avance (comme l'achat sur facture ou le paiement échelonné ou par prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, (date de naissance, adresse e-mail, etc.) lors du processus de commande. -adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données sur un mode de paiement alternatif).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans le processus de décision lors de l'examen de la demande :

Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlin, Allemagne
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne
Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hambourg, Allemagne

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres mais pas exclusivement, les données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et équipé d'une fonction NFC en chargeant une carte de paiement enregistrée avec Google Pay ou un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay de plus de 25 €, vous devez au préalable déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la mesure de vérification mise en place (ex : reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay au site Web source sous la forme d'un numéro de transaction unique, qui est utilisé pour vérifier que le paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos modes de paiement stockés avec Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valide à usage unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site Web source en débitant le mode de paiement enregistré auprès de Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photographies que vous avez incluses dans la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et le destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance des fonctionnalités du site Web de Google. Service payant.

Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/paiements/apis-sécurisé/u/0/obtenir_un_document_juridique?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements/apis-sécurisé/obtenir_un_document_juridique?ldo=0&ldt=avis de confidentialité&ldl=de
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement à l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront envoyées au fournisseur. conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.

https://cdn.klarna.com/1.0/commun/contenu/légal/termes/0/de_de/agences_de_notation_de_crédit

Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui vous oblige à payer à l'avance, vos informations de paiement fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sera envoyée au fournisseur conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, si (le cas échéant, des données sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.

Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui se compose des propres méthodes de paiement de PayPal et des méthodes de paiement locales de tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L -2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), plus loin.Les données seront transmises conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit par rapport à la probabilité statistique de défaut pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres mais pas exclusivement, les données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.

Si le mode de paiement PayPal « achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmettra à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Payer les impôts") vers l'avant. La base juridique dans chaque cas est l'art. 6 (1) lit. b RGPD. Dans ce cas, RatePay effectuera une vérification d'identité et de crédit en son nom pour déterminer votre capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmettra vos données de paiement aux agences de crédit en raison de l'intérêt légitime de déterminer votre capacité à payer conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. plus loin. Une liste des agences de crédit que Ratepay peut utiliser peut être trouvée ici : https://www.ratepay.com/agences-de-credit-de-paiement-legal/

Si vous utilisez le mode de paiement d'un fournisseur tiers local, vos données de paiement seront dans un premier temps transmises à PayPal pour préparer le paiement conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmettra ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné afin de traiter le paiement conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Société Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Porte 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/applications web/mpp/ua/confidentialité-complete
- Paiements Shopify

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.

8) Marketing en ligne

HubSpot

Ce site Web utilise le service de marketing basé sur un logiciel du fournisseur suivant pour fournir et synchroniser divers services de gestion de la clientèle : HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande

Le service permet le traitement automatisé des activités de flux, le contrôle de la publicité dans les canaux marketing utilisés et l'analyse du succès des mesures marketing ainsi que le marketing par e-mail centralisé et la gestion des contacts.

Pour remplir les différentes fonctions, des cookies sont utilisés ; il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur Web sur votre appareil et nous permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure à laquelle la page a été consultée.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

D'autres bases juridiques pour le traitement des données qui sont utilisées dans le cadre de fonctions de service spécifiques (comme la nécessité d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD lors de l'envoi de newsletters) restent inchangées.

9) Services d'analyse Web

9.1Google Analytics (Universal)

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google (Universal) Analytics définit des cookies, qui sont stockés sous forme de petits blocs de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Les transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les données collectées lors de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site Web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant l’« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site.

Nous avons conclu un accord de traitement de données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/, https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier les groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et seront supprimées après une période de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 (1) lit. a RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de bases de données, y compris pour les conversions multi-appareils, créer. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez utiliser la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces/répondre/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez visiter le lien suivant : https://support.google.com/analytique/répondre/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, ce site Web peut utiliser la fonction "Identifiants d'utilisateur" être utilisé. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous connectez avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions , analysé sur tous les appareils.

9.2Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics 4 définit des cookies, qui sont stockés sous forme de petits blocs de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Les transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les données collectées lors de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site Web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant l’« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site.

Nous avons conclu un accord de traitement de données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/, https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier les groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et seront supprimées après une période de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 (1) lit. a RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de bases de données, y compris pour les conversions entre appareils, créer. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez utiliser la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google.Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces/répondre/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez visiter le lien suivant : https://support.google.com/analytique/répondre/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, ce site Web peut utiliser la fonction "Identifiants d'utilisateur" être utilisé. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysé sur tous les appareils. devenir.

10) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions

10.1Meta Pixel avec comparaison de données avancée

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le service "Méta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Méta")

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook ou Instagram, "Méta Pixel" l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre. Ce paramètre URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur après redirection via un cookie que notre page liée elle-même définit. En outre, ce cookie enregistre des données clients spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous collectons sur notre site Web liée à la publicité Facebook ou Instagram lors de transactions telles que les achats, les connexions au compte ou les inscriptions (correspondance de données étendue). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données spécifiques du client, à Meta.

Nous utilisons "Méta Pixel" avec une correspondance de données avancée pour afficher nos publicités (appelées "Annonces") sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour garantir qu'ils correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelés « cookies »). "). "Audiences personnalisées").

De plus, nous analysons l'efficacité de nos publicités en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la version standard de "Méta Pixel" La fonctionnalité de correspondance améliorée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta afin qu'elles puissent être attribuées au profil utilisateur respectif et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/à propos/confidentialité/) peut être utilisé. Les données peuvent permettre à Meta et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; Dans ce contexte, les données peuvent également être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

10.2Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement la publicité basée sur vos centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour lier votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et pour utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles. Lors de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site Web.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.3pertinence

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Allemagne

Cela permet de cibler spécifiquement les visiteurs de notre site Web avec des publicités personnalisées et basées sur leurs intérêts qui sont déjà intéressés par notre boutique et nos produits. Le matériel publicitaire est affiché sur la base d'une analyse basée sur des cookies du comportement d'utilisation précédent et actuel, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et ainsi adapter la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations vous seront présentées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site Web.

11) Fonctionnalités de la page

11.1Plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site Internet, les plugins sont dans un premier temps désactivés et intégrés au site à l'aide de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau. La révocation n’a toutefois aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., USA

11.2Plugins Instagram

Notre site Web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est que lorsque vous activez les plug-ins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, que vous vous connectiez ou non à un profil d'utilisateur existant, un certain nombre d'informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et l'historique de vos pages seront transmises au fournisseur et pourront être utilisées ultérieurement. traité là-bas.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau. La révocation n’a toutefois aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées : Meta Platforms Inc., USA

11.3YouTube

Ce site Web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin.Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture de vidéos intégrées est démarrée via le plug-in, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

11.4Badge de confiance Trusted Shops

Notre site Internet contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

Dans le cas d'une commande en ligne chez nous, un traitement ultérieur peut avoir lieu.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD, vos informations de commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et votre adresse e-mail seront transmises au fournisseur sous forme cryptée via le Trustbadge après réalisation d’une commande en vue d’une inscription existante aux services du prestataire (notamment la "protection de l'acheteur") et, si nécessaire, activer une nouvelle inscription.

Dans le cas d'une inscription existante ou dans le cas d'une nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection des acheteurs), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse e-mail seront enregistrées. sur la base de l'accord contractuel avec le fournisseur conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD et traitées ultérieurement par lui afin de fournir les services (en particulier la protection des acheteurs).

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur du traitement décrit ci-dessus conformément à l'art. 26 RGPD.L'accord de contrôle conjoint peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Contrat-de-responsabilité-conjointe-sous-RGPD

11.5Google Maps

Ce site Web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre localisation vous sera affichée et tout éventuel déplacement y sera facilité.

Lorsque vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google. Google LLC . aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe déjà. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, aux études de marché et/ou à la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs et vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.6API Google Maps

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines entrées dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne pour détecter d'éventuelles erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète les données manquantes si nécessaire.Si l'adresse n'est pas unique, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez seront transmises au fournisseur, stockées et évaluées par celui-ci.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la collecte appropriée des données d'adresse correctes du client afin de remplir consciencieusement nos obligations de livraison contractuelles et de prévenir les problèmes d'exécution du contrat. .

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les fusionne pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.7Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur « Google Fonts", c'est-à-dire des polices téléchargées depuis Internet par Google, sont utilisées. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha, ne sera traitée ici.

Le service vérifie si une saisie a été effectuée par une personne physique ou de manière abusive par une machine et un traitement automatisé et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil final utilisé, les données d'identification du navigateur et du type de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de l'action. la visite et les transmet pour évaluation au serveur du fournisseur. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin ; il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur de l'appareil terminal.

Si le traitement décrit ci-dessus est basé sur des cookies, ceux-ci ne seront installés que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.8Google Photos

Ce site Web utilise le service d'image « Google Photos » fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google ») pour intégrer et afficher des photographies.

Google Photos lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données indépendantes.

Toutefois, afin de charger les fichiers image à partir du réseau Google, votre adresse IP sera transmise à Google lors de votre accès à la page et pourra y être stockée. Également une transmission aux serveurs de Google LLC. Aux États-Unis, c'est possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Sans ce consentement, les fichiers image ne seront pas chargés via Google Photos.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant l’« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site Web et à ne pas les transmettre à des tiers.

11.9Google Traduction

Ce site utilise le service de traduction via une intégration API "Google Traduction" Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Pour que la traduction s'affiche automatiquement après avoir sélectionné une langue nationale, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Google utilise ce qu'on appelle "cookies"Il s'agit de fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Si des données personnelles sont traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une accessibilité universelle et sans obstacle de notre site Web.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, désactivez ce service dans les paramètres prévus sur le site. "outil de consentement aux cookies".

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.10Avis clients Google (anciennement Programme Google Certified Retailer)

Nous travaillons avec Google via le programme Google Avis clients. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des clients de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par courrier électronique de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Web. L'avis que vous soumettez sera ensuite agrégé avec nos autres avis et affiché sur notre logo Google Avis clients et dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre note sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Lors de l'utilisation de Google Avis clients, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.11Google Meet

Pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires, nous utilisons ce fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Cela peut également entraîner la transmission de données aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Le fournisseur traite différentes données, l'étendue des données traitées dépendant des données que vous fournissez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne, une vidéoconférence ou un webinaire. Vos données en tant que participant à la communication seront traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur. Il peut s'agir notamment de vos données de connexion (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et mot de passe) et de vos données de session (objet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)).

De plus, les contributions d’images et de sons des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la réalisation de mesures précontractuelles), l'art. 6, al. 1, lit.b RGPD comme base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
En outre, la base juridique du traitement des données lors de la conduite de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD dans le déroulement efficace de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.12Microsoft Teams

Pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires, nous utilisons ce fournisseur : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

De plus, les contributions d’images et de sons des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
L'art. 6 (1) (b) RGPD sert de base juridique au traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles). ). Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
En outre, la base juridique du traitement des données lors de la conduite de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD dans le déroulement efficace de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.

11ème13TeamViewer

Pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires, nous utilisons ce fournisseur : TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen

11.14zoom

Pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires, nous utilisons ce fournisseur : Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA

11h15Formulaires Google

Pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

En plus de la transmission des données au site du fournisseur susmentionné, les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. En plus des données personnelles respectives que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence et votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur les serveurs du fournisseur.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées de manière protégée par un mot de passe afin de garantir que l'accès de tiers est exclu et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins indiquées dans le formulaire.

Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'art. 6 (1) (b) RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

11.16Formulaire Jot

Pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : JotForm Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, USA

11.17Shopsync pour Shopify

Ce site Web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.
Grâce à ShopSync, le service de newsletter « Mailchimp » est synchronisé avec notre compte Shopify de telle manière que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion Mailchimp (comme la désinscription d'un destinataire de newsletter) sont automatiquement enregistrées sur Shopify et, d'autre part, les nouvelles données de contact générées par la conclusion de contrats sur Shopify sont automatiquement transférées vers les listes de diffusion de Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données a lieu conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la maintenance efficace et inter-systèmes des fichiers des destinataires de la publicité et au respect efficace des données juridiquement importantes. changements de statut.

Dans le deuxième cas, le nom et le prénom de l'utilisateur, l'adresse et l'adresse e-mail ainsi que les informations relatives à la transaction seront stockés exclusivement sur la base d'un consentement explicite de l'utilisateur conformément à l'art. 6 (1) lit. a RGPD après la conclusion d'un contrat sur Shopify pour l'inclusion dans la liste Mailchimp. (montant de l'achat, heure et date d'achat) sont transférés à Mailchimp via ShopSync.

Les données transférées de cette manière ne seront pas enregistrées ni stockées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et toutes les informations transmises restent cryptées pendant le processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite le transfert d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations complémentaires sur la protection des données concernant ShopSync : https://www.shop-sync.com/politique de confidentialité

11.18Candidatures aux offres d'emploi par email

Nous annonçons les postes actuellement vacants dans une section séparée de notre site Web, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler en envoyant un e-mail à l'adresse de contact fournie.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation éclairée, y compris des informations générales telles que le nom, l’adresse et les coordonnées, ainsi que des preuves liées aux performances et, le cas échéant, des informations relatives à la santé.Les détails sur la manière de postuler peuvent être trouvés dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par email, les données seront stockées et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Si nous avons des questions, nous utiliserons l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD (ou § 26 al. 1 BDSG), au sens duquel l'achèvement du processus de candidature compte comme le début d'un contrat de travail.

Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD (par exemple des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, le traitement sera effectué conformément à l'art. . 9 Alinéa 2 lit. b. RGPD afin que nous puissions exercer nos droits et respecter nos obligations en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale.

Cumulativement ou alternativement, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9 (1) (h) RGPD s'il est effectué à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du demandeur, pour le diagnostic, les soins ou les traitements médicaux dans le secteur sanitaire ou social ou pour l’administration des systèmes et services de santé ou sociaux.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données soumises et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées après une notification correspondante, au plus tard après 6 mois. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à toute question complémentaire relative à la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD (si elles sont traitées en Allemagne en lien avec l'art. 26 al. 1 BDSG) aux fins de l'exécution du mandat. relation de travail.

11.19candidatures en ligne via un formulaire

Nous annonçons les postes actuellement vacants dans une section séparée de notre site Web, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler à l'aide d'un formulaire correspondant.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation éclairée, y compris des informations générales telles que le nom, l’adresse et les coordonnées, ainsi que des preuves liées aux performances et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails sur la manière de postuler peuvent être trouvés dans l'offre d'emploi.

Lorsque vous soumettez le formulaire, les données du candidat nous seront transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, stockées par nos soins et évaluées uniquement dans le but de traiter la candidature. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD (ou § 26 al. 1 BDSG), au sens duquel l'achèvement du processus de candidature compte comme le début d'un contrat de travail.

Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD (par exemple des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, le traitement sera effectué conformément à l'art. . 9 Alinéa 2 lit. b.RGPD afin que nous puissions exercer nos droits et respecter nos obligations en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises via le formulaire et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimés après une notification correspondante, au plus tard après 6 mois. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à toute question complémentaire relative à la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l’égalité de traitement des candidats.

12) Outils et autres

12.1- Xentral ERP

Pour gérer la comptabilité, nous utilisons le service de logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Allemagne

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de les utiliser pour créer une comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées, le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans l’organisation et la documentation efficaces de nos transactions commerciales.

12.2outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l’utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« Outil de consentement aux cookies » s'affiche auprès des utilisateurs lorsqu'ils visitent la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle ils peuvent donner leur consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case appropriée. Cela garantit que ces cookies ne sont placés sur l’appareil de l’utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil définit les cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.

Si, dans des cas individuels, des données à caractère personnel (par exemple l'adresse IP) sont traitées aux fins de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit.f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.

Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD. En tant que responsable, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement respectif de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

13) Droits de la personne concernée

13.1La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de traitement. les exercer :

Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 RGPD.

13.2DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE PROCÉDER À UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉCIPITENT À VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLES PUBLICITÉS. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 lit.Conformément au RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi légales sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou que nous n'avons plus d'intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement prévaut sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Statut : 03.02.2025, 03:13:25