1. Protección de datos de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en la política de privacidad que figura debajo de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, recopilamos sus datos cuando usted nos los facilita. Por ejemplo, pueden ser datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web funcione correctamente. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar este tema o plantear otras preguntas sobre protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2. Alojamiento
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado por un proveedor externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor. Estos pueden ser, sobre todo, direcciones IP, consultas de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El proveedor de alojamiento se utiliza para cumplir los contratos con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y para garantizar una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
Nuestro proveedor de alojamiento tratará sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones contractuales y seguirá nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.
Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:
IVRY GmbH
Neumühlenweg 3
84567 Perach
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por cuenta de terceros (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación sobre protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con esta política de privacidad.
Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.
Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger los datos por completo contra el acceso de terceros.
Información sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
LAKA-TOOLS GmbH
Im Lettenäcker 3
72202 Nagold
Teléfono: +49(0)7459/91534-31
Correo electrónico: info@laka-tools.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros datos similares).
Periodo de conservación
Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de ser aplicable el propósito del tratamiento de datos. Si solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, los eliminaremos, siempre que no existan otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los eliminaremos cuando dejen de existir dichos motivos.
Nota sobre la transferencia de datos a Estados Unidos y a otros países terceros
Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en Estados Unidos o en otros países terceros que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países terceros y tratarse allí. Señalamos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones judiciales al respecto. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (p. ej., los servicios de inteligencia) traten, analicen y almacenen permanentemente con fines de vigilancia los datos suyos que se encuentren en servidores estadounidenses. No tenemos influencia alguna sobre estas actividades de tratamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya haya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRAS E O F, DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ENCONTRARÁ LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, SALVO QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA FORMULAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1, DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON DICHOS FINES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2, DEL RGPD).
Derecho a reclamar ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. Este derecho a reclamar se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir, para usted o para un tercero, los datos que tratamos de forma automatizada con su consentimiento o para cumplir un contrato, en un formato habitual y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se realizará cuando sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que nos envía como operadores del sitio web, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, terceros no pueden leer los datos que nos transmite.
Transacciones de pago cifradas en este sitio web
Si, tras celebrar un contrato de pago, tiene la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para una autorización de domiciliación bancaria), estos datos serán necesarios para procesar el pago.
Las transacciones realizadas con los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se efectúan exclusivamente mediante una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.
Cuando la comunicación está cifrada, terceros no pueden leer los datos de pago que nos transmite.
Acceso, supresión y rectificación
En cualquier momento, conforme a las disposiciones legales vigentes, tiene derecho a obtener gratuitamente información sobre los datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos, así como, en su caso, derecho a rectificarlos o suprimirlos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para esto y para cualquier otra consulta sobre datos personales.
Derecho a la restricción del tratamiento
Tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted, por lo general necesitaremos tiempo para comprobarlo. Durante el periodo de comprobación, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede exigir la restricción del tratamiento de los datos en lugar de su eliminación.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o formular reclamaciones legales, tiene derecho a exigir, en lugar de su eliminación, la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Si ha presentado una oposición de conformidad con el art. 21, apdo. 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán tratarse, aparte de almacenarse, con su consentimiento o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Oposición a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de la obligación de incluir el aviso legal para enviar publicidad y material informativo que no hayan sido solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador web las borre automáticamente.
En algunos casos, también pueden almacenarse cookies de terceros en su dispositivo cuando visita nuestro sitio (cookies de terceros). Estas permiten que nosotros o usted utilicemos determinados servicios de terceros (p. ej., cookies para procesar pagos).
Las cookies tienen distintas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de la cesta de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar determinadas funciones que usted solicite (cookies funcionales, p. ej., para la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otro fundamento jurídico. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para ofrecer sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se solicita el consentimiento para almacenar cookies, las cookies correspondientes se almacenarán exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe cuando se instalen cookies y permitirlas solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, es posible que la funcionalidad de este sitio web se vea limitada.
Si se utilizan cookies de terceros o con fines analíticos, se lo comunicaremos por separado en esta política de privacidad y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos del formulario, incluidos los datos de contacto que indique en él, para tramitar la consulta y por si surgen preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las solicitudes que recibimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se ha solicitado.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (p. ej., una vez que hayamos tramitado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su solicitud, incluidos todos los datos personales que contenga (nombre, solicitud), con el fin de atenderla. No comunicaremos estos datos a terceros sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las solicitudes que recibimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se ha solicitado.
Los datos que nos envía mediante solicitudes de contacto se conservarán hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron (p. ej., una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Comunicación por WhatsApp
Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de las comunicaciones. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (p. ej., remitente, destinatario y hora). Asimismo, señalamos que, según sus propias declaraciones, WhatsApp comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz, Facebook, con sede en EE. UU. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp, disponible en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de los datos se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento, que podrá revocarse en cualquier momento con efectos futuros.
Los contenidos de las comunicaciones intercambiadas con nosotros y en WhatsApp se conservarán hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser necesario conservarlos para el fin previsto (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Utilizamos WhatsApp en la modalidad «WhatsApp Business».
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de sus visitantes. Para ello, el operador recibe distintos datos de uso, como las visitas a páginas, el tiempo de permanencia, los sistemas operativos utilizados y la procedencia del usuario. Si procede, Google reúne estos datos en un perfil asociado al usuario correspondiente o a su dispositivo.
Además, podemos registrar con Google Analytics, entre otros datos, los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos métodos de modelización para completar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático para analizar los datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huellas digitales del dispositivo). Por lo general, la información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. De este modo, Google trunca su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se trunca allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Complemento para el navegador
Puede impedir que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado con Google un contrato de encargado del tratamiento y aplicamos íntegramente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
Periodo de conservación
Los datos almacenados en Google a nivel de usuario y de evento, vinculados a cookies, identificadores de usuario (p. ej., User ID) o identificadores publicitarios (p. ej., cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android), se anonimizan o eliminan transcurridos 14 meses. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google Ads
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, podemos mostrar anuncios segmentados basándonos en los datos de los usuarios disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (segmentación por público). Como operadores del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han provocado que se muestren nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado clics.
El uso de Google Ads se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos y servicios de la forma más eficaz posible.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Píxel de Facebook
Este sitio web utiliza el píxel de acciones de visitantes de Facebook para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a Estados Unidos y a otros países terceros.
Así se puede hacer un seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio web después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. De este modo, se puede evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar las futuras medidas publicitarias.
Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recopilados son anónimos; no podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y trata los datos, por lo que es posible vincularlos al perfil del usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos con fines publicitarios propios, de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook . De este modo, Facebook puede mostrar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.
El uso del píxel de Facebook se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en aplicar medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se solicita el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En la medida en que, mediante la herramienta aquí descrita, se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook, nosotros y Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento posterior realizado por Facebook tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos corresponden conjuntamente se han establecido en un acuerdo de corresponsabilidad. Puede consultar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de forma segura desde el punto de vista de la protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer directamente ante Facebook sus derechos como interesado (por ejemplo, el derecho de acceso) con respecto a los datos tratados por Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a remitir su solicitud a Facebook.
Encontrará más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
También puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la sección Configuración de anuncios, en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad de Facebook basada en el uso en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6. Boletín
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que es el titular de la dirección indicada y que acepta recibir el boletín. No se recopilarán otros datos, o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para almacenar sus datos y su dirección de correo electrónico, así como para utilizarla con el fin de enviarle el boletín, por ejemplo, mediante el enlace «Darse de baja» incluido en el boletín. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas.
Los datos que nos ha facilitado para suscribirse al boletín se almacenarán por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines hasta que se dé de baja. Una vez cancelada la suscripción o cuando los datos dejen de ser necesarios para el fin previsto, se eliminarán de la lista de distribución del boletín. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear las direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución, a nuestra discreción y en virtud de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, es posible que guardemos su dirección de correo electrónico en una lista negra, ya sea nosotros o el proveedor del servicio de boletines, para impedir futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales relativos al envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
7. Plugins y herramientas
Google Web Fonts
Esta página utiliza las llamadas fuentes web, proporcionadas por Google, para mostrar las fuentes de forma uniforme. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. De este modo, Google sabrá que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en mostrar las fuentes de forma uniforme en su sitio web. Si se solicita el consentimiento correspondiente (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.
Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago
Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales)
Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer, definir el contenido o modificar la relación jurídica (datos de contacto y demás datos básicos). Esto se hace de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite tratar los datos para cumplir un contrato o aplicar medidas precontractuales. Solo recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo.
Los datos de los clientes recopilados se eliminan una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial. Se mantienen los plazos de conservación establecidos por ley.
Transmisión de datos al formalizar contratos para tiendas en línea, comerciantes y envío de productos
Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de los productos o a la entidad de crédito encargada de procesar el pago. No se transmiten los datos de ninguna otra forma, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso. No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite tratar los datos para cumplir un contrato o aplicar medidas precontractuales.
Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops
En este sitio web está integrado el Trustbadge de Trusted Shops para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recopiladas, si las hubiera, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos prevalentes, determinados mediante una ponderación de intereses, en una comercialización óptima que permita realizar compras seguras, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 S. 1, letra f, del RGPD. El Trustbadge y los servicios promocionados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. El Trustbadge se proporciona mediante un proveedor de CDN (red de distribución de contenidos) en el marco de un tratamiento por encargo. Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de Estados Unidos. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH aquí: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz
Al acceder al Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un denominado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la consulta, el volumen de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la consulta. Algunos datos de acceso se almacenan en una base de datos de seguridad para analizar anomalías de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.
Se transmitirán otros datos personales a Trusted Shops GmbH si, tras completar un pedido, decide utilizar los productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para utilizarlos. Se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. Para ello, se recopilarán automáticamente datos personales de los datos del pedido. Se comprobará automáticamente si usted, como comprador, ya está registrado para utilizar algún producto mediante un parámetro neutro: la dirección de correo electrónico convertida en un hash mediante una función criptográfica unidireccional. Antes de transmitirla, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar. Tras comprobar si hay coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.
Esto es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos prevalentes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador y los servicios de valoración transaccionales vinculados al pedido concreto, conforme al art. 6, apdo. 1 S. 1, letra f, del RGPD. Encontrará más detalles, también sobre el derecho de oposición, en la política de privacidad de Trusted Shops enlazada arriba y en el Trustbadge.
